Optics store +delivery point Ochkarik
April 2022
1
Заказала очки 26 февраля 2022, сказали что 17.03.2022 будут готовы, возможно раньше. 17.03. никто не позвонил и не написал о задержке моего заказа, приходится дозваниваться самостоятельно , первый раз сказали, что будут готовы 21.03, ситуация вновь повторяется , сама звоню, говорят опять перенос, на 25.03, дальше тоже самое, говорят ждите, 31.03. будут готовы , звонила несколько раз , история повторяется, песня о поставщике и тд. - ждите 27,04. На данный момент задержка почти месяц, звонить и узнавать я должна сама, до магазина дозвониться нельзя потому что нет номера телефона кроме горячей линии. Ситуация абсурдная , со стороны компании недопустимое и неуважительнее отношение к клиентам. Номер заказа 509080. Интересно, учтут ли при конечной оплате неустойку за просрочку исполнения заказа? Скрыть