Burger Heroes
September 2024
2
Девушка с цветными волосами на раздаче ведет себя очень нагло. В сфере обслуживания это не принято. Попросили влажные салфетки или антисептик, на что она сказала: а что в туалете нельзя руки помыть? В туалете не было бумаги и мыла. Очень неприятно стало.
Табак
December 2022
1
На двери написано, что до 22.00 без перерывов. Сейчас подошла в 21.15 - закрыто, свет выключен
Fitness Sssr
July 2022
2
Никогда не писала отзывы. Я не участвую в конкурсе положительных отзывов за скидку, как, видимо, многие здесь, поэтому скажу как есть. Я ходила туда больше года, только из-за своего тренера. Всё. Администраторы на ресепшене ничего никогда не знают, отсылают решать вопросы к менеджерам. Я даже помню свой первый визит. Я попросила администратора показать, где женская раздевалка, на что мне ответили: а что, вам менеджер не показал? (Представь себе, раз я тебя прошу!). Спрашиваю, где более душно, на первом или на нижнем этаже, мне в ответ - «не знаю». В сервисе нет такого слова «не знаю», можно же ответит «я думаю, что на первом» или «я уточню». Когда у меня закончилась первая карта, я купила у другого человека. Ее на меня переоформить не могли месяца 3! Я каждый раз брала чеки на тренировки, как «гость», потому что не могли повесить их на мою карту. Из-за этого я приходила на тренировку за 30 мин, потому что знала, что администратор будет долго разбираться, как же мне выдать чек. Меня поражало такое отношение, я плачу за тренировки не первый месяц, немаленькие деньги, я ваш клиент, так почему же не сделать шаг на встречу и хотя бы побыстрее переоформить карту. Из месяца в месяц цены на тренировки увеличивались, для постоянных клиентов нет скидок. Только для только что приобретавших карту. А удерживать старых не нужно? В раздевалке безумно душно, но я могу это понять, потому что люди выходят из бассейна, чтобы не было прохладно. Просто как факт. Раздевалка маленькая и тесная и в час пик там не вздохнуть. Очень много детей (это для тех, кто не особо хочет, чтобы вы переодевались, а с вами в облипку ещё 5-10 детей). Туалет в раздевалке вечно грязный. В зоне тренажёров - нормальный. Каждого вида тренажёров по одному или по два, поэтому в час пик вам светит только беговая дорожка, и то не факт. Также в последний мой приход был странный случай. Это лето, людей мало. Один из тренеров со своим другом (может это был не друг, а новый тренер, я не поняла) решили поделать сведение и разведение ног. Вроде ничего такого. Но! Там всего 2 таких тренажера и он мне был нужен. Так они заняли их сразу 2, хотя могли по очереди делать на одном. И я делала по очереди с одним из них. Я вот думаю, ему самому было комфортно постоянно менять вес и ждать меня? Хотя мог со своим другом делать и также с ним громко болтать и смеяться. Я себя чувствовала очень не комфортно. Я уж не говорю о том, что они поставили специально громкую и агрессивную фоновую музыку на весь зал, как будто это зал их и они одни. Про бассейн ничего не могу сказать, была там раза 3. Пробное занятие с тренером по бассейну понравилось. Вообщем, если бы не моя тренер, я бы ни в коем случае не продлевала бы абонемент. Менеджерам, руководству и некоторым тренерам вообще всё равно на твой комфорт, приятное времяпровождение и личные границы.
Pyatyorochka
November 2021
2
Это ужасный магазин сети Пятерочка. Живу рядом и каждый раз даю этому магазину шанс. Но где вы набираете таких продавцов? Очень хамское отношение; мат, сидя за кассой при посетителях. Несколько раз была свидетелем как два кассира обсуждали очень личные темы и жаловались, как устали. При этом пробивая товар! Отвечают так, будто они мне одолжение сделали, а не свою работу выполняют. Да, каждый может устать, быть в плохом настроении, никто не заставляет улыбаться. Но хотя бы уважительное отношение к покупателю должно быть! Каждый раз ухожу в ужасном настроении.