Art-blesk
September 2023 •
1
Никому не рекомендую эту организацию. Отношение к клиентам свинское! Каждый год на протяжении нескольких лет заказывала в Арт-Блеске пошив эксклюзивных дорогих купальников для дочери. Один из сшитых не у них купальников решила оставить в магазине на реализацию. В результате, когда через год он не был продан и я решила его забрать, выяснилось, что купальник мне испортили. Растянули ворот так, что резинка стала болтаться. На мои претензии, продавщицы (с короткой стрижкой и южной внешности) сказали, что все так и было. Но в таком виде его бы даже на реализацию не взяли! К тому же стали требовать с меня заплатить 10% от суммы купальника за то, что он висел в магазине. Когда я попросила их показать мне пункт в договоре, где это указано, они недовольно отдали мне купальник со словами: «Ну, забирайте!». Я была в шоке от такого отношения, тем более продавщицы знают, что мы у них постоянные клиенты и в этот день я вносила предоплату за пошив очередного купальника:( Также хочу предупредить, что разрекламированная у них система трейд-ин тоже не работает. Решила сдать купальники старшей дочери, которые шили у них год назад, так как дочь перешла в групповые. Решила их сдать, чтобы частично оплатить пошив нового купальника для младшей дочери. Купальники в идеальном состоянии, современного дизайна, но их все равно отказались принимать, ссылаясь на то, что большого размера они не берут. Так что, если трейд ин в этой организации и работает, то очень выборочно и попадают в эту программу лишь единицы. Остальным предлагают повесить купальник на реализацию в магазин, и потом никто не за что не отвечает. Вернуть могут тряпку после сотни примерок! Очень жаль, что у сотрудников магазина такое свинское отношение к постоянным клиентам. Было приятно работать с дизайнером по пошиву Анастасией, но в этой организации мы больше шить купальники не будем!