обратился с ремонтом мультиварки 18.09.23 диагностика должна была быть буквально 3-4 дня. по итогу через 2 недели я сам еле до них дозвонился. Оказалось менеджер не верно написал неисправность. В чем сам сервис мне признался, что есть у них такой человек. Снова ждем и снова тишина. Звоню сам. Обещают перезвонить и НЕ перезванивают. Когда я в очередной раз им набрал, сказали что можно забирать, что они ничего не сделали... только что-то там подпояли в плате, и что денег не возьмут. Итог - я приехал за техникой через 4 дня после последнего звонка - а она не готова к выдачи!!! И опять же обвинили клиента... т.е. меня, что неправильно была записана неисправность в акте приема, и что они - ни в чем не виноваты. сегодня 23.10.23. на руках нет ни техники, ни результатов. Ужасный сервис и отношение. Неужели сложно позвонить клиенту, обсудить нюансы, возникшие при ремонте, т.е. держать обратную связь. В общем категорически не советую обращаться к ним. Себя выгораживают, а клиент у них виноват. Надеюсь их закроют. А я подам жалобу дальше в вышестоящие инстанции.