AptekaPlus
June 2020
1
Аптека может и хорошая, но персоналу - кол. Сделал заказ на сайте, пришел получать. продавец выдал товар не сообщив дозировку, пробил. Я увидел что дозировка не та которая мне нужна. Не забирая таблетки, попросил сделать возврат, с заменой на другую дозировку. В грубой форме мне было отказано. Попросил книгу жалоб, мне было указа но на стенд со словами что все там. На стенде висел листок с надписью "Книга жалоб". Я сказал что книга должна быть прошнурована и скреплена печатью. После этого продавец вынул из-под прилавка книгу жалоб. Я попросил ручку, в грубой форме мне сказали что ручка это личная собственность продавца. Я позвонил на горячую линию, мне пояснили, что замена мне произведена по причине наличия внутреннего приказа аптеки.