Elektrosila
November 2024
1
Купил мышку, приехал домой, распаковал оказалась с трещиной на кнопке. Вернулся в магазин, спустя несколько часов после покупки, хотел вернуть, но продавец отказал, сославшись на возможную вину покупателя и необходимость экспертизы. Ситуация переросла в конфликт, пришлось оставить жалобу. Неприемлемое отношение к клиентам и отказ в помощи, несмотря на чек и товар. В результате остался без мышки и без денег. Вина сотрудника на лицо, т.к. товар не был им проверен перед продажей. При составлении акта запроса на экспертизу, сотрудник предоставил на подпись акт без указания товара и стоимости, не понятно с какой целью это было сделано. В общем, впечатления остались очень негативные при посещении данного магазина!