City Express
May 2024 •
1
Худшая служба доставки, которой когда-либо приходилось пользоваться. Необходимо было срочно доставить посылку из Москвы в Екатеринбург. Выбрал тариф экспресс с доставкой на следующий день. Оформил заказ в четверг, в пятницу до 18 обещали доставить. В пятницу позвонил менеджер, сказал, что доставить не могут, посылка где-то на складе, курьер доставить не успел, доставят только в понедельник, через 3 дня после обещанного срока! В понедельник опять никто ничего не доставил, опять посылка просто лежала где-то на складе и даже не была выдана курьеру. Спустя 2.5 часа общения по телефону с разными бесполезными менеджерами, которые не могли ответить ни на один вопрос о том, где вообще находится моя посылка и когда же ее все таки привезут, нашелся один адекватный менеджер, который смог выяснить на каком складе лежит мое отправление, после чего пришлось за свой счет вызывать курьера по городу, который забрал посылку с их склада и доставил наконец до места назначения. Единственный плюс этой компании - это менеджер, который смог мне хоть как-то помочь (к сожалению, забыл как зовут). В остальном - не советую никому когда-либо пользоваться услугами этой компании. P.S. Ну и естественно, никакие деньги никто не вернул, никаких перерасчетов не сделали
Acha-chacha
January 2024 •
5
Все понравилось, обслуживание супер! Приду еще
OldBoy
April 2023 •
5
Хожу сюда не в первый раз, всегда все супер, очень приятный персонал, отлично стригут. Отдельное спасибо мастеру Дмитрию Всем рекомендую