4hands
February 2023 •
5
Делала маникюр у мастера Сезим. Очень понравилось. Качественно и быстро.
Ozon
October 2022 •
1
Делала на озоне заказ первый раз, пришла в пункт выдачи Каховка 25. 24.10. в 19:00 спросила у специалиста ,могу ли я посмотреть товар здесь или домой забирать ?мне ответили, что возможен любой вариант) я показала первый штрих код она тутже внесла мне четыре товара ,которые я заказывала хотя их штрих коды я ещё даже не успела показать)) и стала работать с другим клиентом) я тут же ответила что я заказывала триммер, а вы мне дали штангу от триммера, она мне сказала что она не разбирается , что это и есть триммер )) начала спорить со мной, мы открыли коробку ,она убедилась что это штанга для триммера ,причём на коробке было написано «штанга для триммера». Девушка сказала что теперь я должна обязательно забрать штангу домой и делать заявку на возврат, потому что она уже отметила ,что я получила , «в принципе заказы постоянно путаются», как она сказала, и мой триммер НАВЕРНОЕ придёт в данный пункт выдачи попозже ,что я могу его просто подождать)) я была в шоке, чего ждать, если она мне уже поставила отметку получено?? передо мной даже никто не извинился, она мне сказала «что ,я никогда не ошибаюсь?» в общем я взяла штангу пошла домой) тут же в пункте выдачи оформила заявку на возврат, дата рассмотрения заявки 27.10. дома написала в техподдержку получила несколько шаблонных ответов от бота) в итоге при положительном согласовании возврата в течение трёх дней) позже возврат денег на карту будет течение 10 дней )я в шоке от такого сервиса) никогда больше не буду заказывать и пользоваться услугами озона) такого хамства я давно не видела) Получила кучу проблем и трачу время на написание этих отзывов) На озоне наверное можно заказывать дешёвые вещи, но ни в коем случе не технику