Анастасия
4
0
subscribers
0
subscriptions
259K
views
НЕ ХОТИТЕ ПОЛУЧИТЬ " КОТА В МЕШКЕ", НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С КОМПАНИЕЙ REALTURNIK!
В марте 2020 года на сайте компании Realturnik я заказала Комплекс "Звезда" с турником Рукоход.
Мне понравилось представленное на сайте сочетание: белый комплекс с синими ступенями и турником. Поэтому на сайте я выбрала цвет модели: белый глянец, цвет перекладин и ручек:синий, цвет подушек: синий), см.фото 1.
И какого же было разочарование , когда при вскрытии комплекса у себя дома я обнаружила, что ступени и ручки голубые (cм.фото 2)!
На мою претензию в адрес производителя я получила ответ, что я сама виновата, что не запросила дополнительных фото, что в спецификациях поставщика данный цвет значится как синий, и компания сожалеет, что я не удовлетворена заказом. В последующем разговоре мне все-таки решили пойти на встречу и пообещали изготовить синие ступени, заверив, что у поставщиков материал необходимого мне цвета все же имеется, и как только закончится пандемия, под мой заказ произведут ступени синего цвета и отправят в мой адрес. Кроме того, поскольку ручки для турника обтягиваются в условиях производства , чтобы меня не смущали голубые ручки, мне были обещаны сине-черные грипсы на ручки.
Спустя несколько месяцев, когда я вновь обратилась в компанию относительно своей претензии, мне ответили, что СИНЕГО материала нет и не будет, и мне могут предложить СЕРЫЕ ступеньки и черно-синие грипсы!
Несколько слов по поводу качества.
Уже в процессе монтажа стало понятно, что отверстия для установки перекладин выпиливались вручную и , соответственно, диаметр играет на 1-2 мм, в итоге некоторые ступени вставлялись с трудом. Итог: покрытие некоторых ступеней скаталось (см.фото 3).
Качество покрытия ступеней тоже оставляет желать лучшего, при навешивании скамьи либо турника оно царапается.
Вывод: не хотите получить "кота в мешке" сомнительного качества, обходите строной компанию Realturnik.
Рекомендую мебель фабрики Клюква! Здесь вы найдете стильный дизайн, как для малышей, так и для подростков, большой выбор оттенков фасадов, большой выбор модулей под любые запросы. Ваши детки и вы останетесь довольны!
Также выражаю огромную благодарность менеджеру Виктории за ее профессионализм! До этого общались с менеджерами Клюквы в других салонах, от которых остался неприятный осадок. Так что если в Клюкву, то на ш.Энтузиастов!!!!