Lazurit
December 2024 •
1
В феврале 2023 года заказала комод Элеганте ф-ки Лазурит. Через несколько месяцев началось отслоение кромки на выдвижных ящиках. Еще через пару месяцев вздулся ламинат на фасадах этих же ящиков . Позвонила в отдел рекламаций, сказали оставить заявление моему менеджеру Анастасии, у которой оформляла заказ . Анастасия любезно предложила мне оплатить фасады, дабы привезли быстрее и наверняка. При этом прислали оценщика ситуации, который все сфотографировал. Я оплатила 8500. Через несколько месяцев позвонили и привезли. Сказали не открывать , так как это по рекламации. Придет сборщик и все заменит. Приехал сборщик, заменил фасады ящмков, после этого позвал меня и сообщил, что фасады разного цвета. На мой вопрос зачем тогда собирал, ответил, что его дело собрать. А одного цвета они или разного это уже мое дело. Началось хождение по мукам. Сборщик предложил сфотографировать и отослать в отдел рекламаций. Это был май 2024 года. Отслала, заявление написала. Периодически звонила. В октябре опять прислали эксперта. В этом заключении экперт написал, что не понимает откуда взялись фасады разного цвета. На основании его заключения, Фролова А. , начальник отдела рекламаций сделала вывод: в замене фасадов отказать. Я устроила скандал с проклятиями и угрозами, что пойду в прокуратуру. 4 ноября мне опять прислали эксперта, который при мне делал фото и описания фасадов. Отослал их при мне. Сегодня 26 декабря мне привезли фасады, занесли в дом и уехали. Я взяла их и увидела, что они на 10 сантиметров короче. Пытаюсь дозвонится , не берут трубку. Наверное, надо идти в прокуратуру и вызывать телевидение.
Notarius Gornin Yu. V.
April 2024 •
5
Сделки проходят четко, быстро, работа нотариуса и его помощников выверена и слажена. Кто привык ценить свое время, со мной согласится.
Kybernet
December 2021 •
1
Не врите, что все хорошо работает. Телевизор не работает вообще. Втюхали приставку за н6тысяч и все. А служба поддержки не работает с клиентами совершенно. Им на нас наплевать. Не надо никому их советовать.