На ресепшене сидит не компетентный сотрудник который не может внятно ответить не на один вопрос. Номер был забронирован заранее. Оплатили лишнее 2 суток, чтобы по приезду заселиться сразу, а не ждать. Но как выяснилось, номера свободного нет и кому отдали заранее оплаченный номер не понятно