Дарья
6
1
subscriber
0
subscriptions
139.3K
views
Раньше здесь работала милая, позитивная девушка-бариста, сейчас работает очень посредственный молодой человек (имя не знаю, бейджика нет, но, так понимаю, он здесь один). Пришли с мужем за кофе, стояли общались, бариста вклинился в наш разговор, что является крайне невоспитанно, но об этом должны были рассказывать родители, а не я, далее попросила перечислить, какие есть сиропы, на что мне ответили: «Вот» и показали на полки, но мне не видно, что на них написано, и я поинтересовалась, возможно, есть меню с описанием вкусов, и очень недовольно данный бариста начал перечислять, понимая это, я его остановила и просто выбрала классику, на что в мой адрес поступил язвительный комментарий о моей оригинальности, я попросила добавить немного сиропа слегка для аромата, чтобы получилось не приторно (не бесплатно, естественно), и последовали какие-то неуместные шутки, например: «Можно просто духами сверху побрызгать»! Что?? Какими духами?? О чем речь вообще?? Если это юмор, то явно тут есть над чем работать, иногда лучше промолчать, так будет намного уместней. Я пришла за кофе на следующий день, объем заказанного кофе в меню 360 мл, мне его сделали в стакане 250 мл, я вернулась, чтобы уточнить, почему такой маленький стакан, на что мне ответили, что большие закончились, при этом в наличии были бумажные стаканы нужного объема, но почему-то данный бариста, который думает, что он самый умный, решил сделать вполовину меньше, но в пластике, похоже на обман больше! Я развернулась, чтобы уйти, не сказав ничего, а мне через весь зал стали кричать, чтобы я не закатывала глаза! Что вообще происходит. Я извиняюсь, что за пассивно-агрессивный настрой такой, если у тебя плохое настроение и тебе надо сорваться на кого-то, ну я даже не знаю, что и предложить, может, в лес выехать и прокричаться, чем на людей нападать своим воинственным настроем, которые тебе по факту ничего не сделали и плохого не сказали! Проведите с ним беседу о том, как надо и не надо общаться с клиентами!
На Яндексе указан неактуальный прайс, комплекс вместо 1500 р. посчитали 1700 р., ну это ладно, про навязывание услуг, наверное, тоже нет смысла писать, все, кто тут был, и так это понимает, но протереть кожаный салон автомобиля настолько грязными тряпками , что бомжами воняет, это слишком, я сначала не придала значения этому, так как думала, это от мойщика был такой запах, а уже когда выехала с этой горе-мойки и прокаталась с этим ароматом целый день, поняла, что пахнет от сидений, это мрак, господа, неужели зажали тряпку поменять с учетом цен выше среднего, мои друзья тоже на это жаловались, больше не приедем, потеряли постоянных клиентов.👍
Качество данного места портится с каждым годом и становится всё хуже и хуже. Больше всего вызывают вопросы - это персонал. Девушка, встречающая тебя на входе в бассейн с претензией, недовольное лицо, отвечающая на вопросы в пренебрежительной форме - такой весь персонал в данной зоне. Бассейн открывается с задержкой, к открытию не подготовлен 40 минут пришлось ждать хоть кого-то из персонала, чтобы предоставили матрас для лежака. Бассейн грязный, у входа в бассейн пахнет канализацией. Люди, что с вами не так? Задумайтесь! к 14: 00 в субботу заполняемость была 15%. Раньше, еще до открытия, уже очередь стояла. При такой конкуренции и количестве открывающихся бассейнов качество надо поднимать, чтобы не терять клиентов. У вас всё наоборот. Позитивный, доброжелательный персонал и своевременная организация пространства - это залог успеха!
Хорошие отзывы покупают за 1000₽, если бы у компании не было проблем с репутацией, сервисом и качеством, думаете они бы покупали их?? Сервис ужаснейший, ни к кому нельзя обратиться, ничего не знают, помочь не могут, общаются странно, доброжелательности ноль, пока по качеству отписаться не могу, но чуть позже дополню отзыв! Однозначно не рекомендую данное место!!
Пицца прям как подают на самом юге Италии в регионе Калабрии, поэтому это несомненно 5 звезд, вкусно и ничего лишнего!
Лучшие❤️
Лучшая команда! Лучшая атмосфера!
Какие все классные ребята работают, создают СУПЕР дружескую обстановку!!
Лучшее мясо и наполеон (это отдельная любовь) и остальные блюда все очень вкусные!!! Спасибо вам🫶🏻 Вы профи👏🏼
По меню вопросов нет, блюда вкусные, интерьер отличный, всё продумано до мелочей, НОООООО… блин, что с официантами, почему такие недоброжелательные и неприветливые, общая атмосфера очень зависит от того как тебя встретили и проводили, сначала долго ждали когда к нам подойдут принять заказ, официанты проходили мимо как-будто нас там нет, потом когда я поинтересовалась одной из позиций в меню меня тыкнули показав, что там всё написано, а в конце когда расплачивались я сказала девушке, что нам не предложили игристое (комплемент от заведения) она пренебрежительно ответила, ну если хотите мы сейчас вынесем, я отказалась, но почему нельзя было изначально предложить? вот эти моменты портят всё впечатление, и какая бы еда не была вкусная, из-за такого персонала приходить не хочется!!
Делала прическу и макияж, по макияжу вопросов нет, сделали отлично, а вот «прическа» если это можно так сказать, оставляет желать лучшего. Делала девушка имя не знаю, к сожалению, была с черными длинными волосами. Помыла голову не понятно чем и сказала, что не будет наносить бальзам, чтобы лучше укладка держалась. Но мы же живем в 21 веке, как вообще это влияет, когда так много профессиональных укладочный средств. Выдернула половину волос, когда сушила и расчесывала. После того как она их просушила, начала накручивать волосы на щипцы, там такой пар и вонь стояла, просто ужас. Я попросила нанести термозащиту, она сказала, что уже брызнула, я почему-то этого не заметила. Когда она якобы закончила, не нанесла ничего закрепляющего на волосы, а как, простите, это всё должно держаться на честном слове? После моей просьбы она пшикнула пару раз лаком и всё. Итог такой: После «укладки» мне час делали макияж и укладка уже на тот момент опала. Ещё через 15 мин как я вышла на улицу, от укладки остались только маленькие завитки на кончиках, вонь на волосах на протяжении месяца при помывки головы на сырых волосах и испорченные волосы в целом. Браво! Вот это профессионализм!! Не рекомендую! Только не к ней.
2 звезды только за макияж
Далеко не все косметологи хорошо работают, ходят с телефоном в руках в кабинете, не обращают внимание на просьбы клиента по выполнению процедуры, делают чтобы побыстрее!!!
На всю клинику 2-3 хороших специалиста
Делала плазматерапию головы у Эфендиева Гулейзат, мне кажется странным, что 2 пробирки были использованы за пару минут с минимальным количеством проколов, не проработав зону роста и пробор, хотя в среднем делают около 60 проколов обычно! Вопрос, а использовали вообще вторую пробирку??!!!