Tochka Krasoty
April 2023 •
2
Два раза уже неприятные ситуации были. Один раз пришла в назначенное время. Мне сказали, что мастер ещё занимается предыдущим клиентом. Подождала минут 5, спросила сколько займёт времени. Оказывается, они только мыли голову тому клиенту! То есть начали заниматься им в мое время. И ждать нужно было минут 40. Никаких извинений! Во второй раз записалась на одно время, а меня записали на 10 минут раньше, но это только начало. Мало того, что они такие невнимательные, ещё и взяли с меня около 1200 рублей, хотя по указанным ценам должно было быть 800 рублей. Не было никаких предупреждений ни на сайте, ни при моем приходе. Спросила за что наценка, оказывается, за мытьё головы. Вот так процедурки!! Так они ещё потом написали в WhatsApp, что меня долго не было, не понравилось ли мне что-то. Написала им про цену. Они проигнорировали, не извинились, не возместили ничего. А через месяц снова написали, что меня долго не было! Это возмутительно! Ставлю вторую звезду только за то, что пару раз делали хорошую стрижку.