Был оформлен заказ на 7.01.2023 в 10.15 утра в Архангельскую область, Холмогорский район. Предупредила, что мобильная связь в помещении может ловиться плохо. Когда в назначенное время машина не приехала, я позвонила в компанию. Сказали: мне не смогли дозвониться и заказ отменили. Оформила новый заказ, назвали время подачи машины - через час, т.е. 11.20. Оператор очень быстро положила трубку, и я не успела предупредить, чтобы водитель заехал на территорию детского дома, так как у меня тяжёлые вещи. В 10.55 пришло голосовое сообщение: машина подана, время ожидания - три минуты. Я была вынуждена в мороз -25° выбежать на улицу без верхней одежды и кричать водителю, чтобы заехал на территорию. Опасалась, что он не дождется меня и уедет, а мне нужно было в определенное время быть в Архангельске.
Довез быстро, цена устроила, но нервов потрачено очень много.