World Class
January 2024 •
1
Апдейт: 22 января 2024г. в хамаме World class Tульская была обнаружена зелёная плесень, обильно покрывавшая нижнюю поверхность лавочек хамама. Сотрудники клуба никак не отреагировали на вопиющее антисанитарное состояние хамама. Управляющая клуба скрывалась, на письменную жалобу не ответила. Если бы была оценка со знаком минус – то я бы поставила именно её, так как эта антисанитария, беспредел и хамское отношение к клиентам не могут оцениваться положительно! Ходила в этот клуб 10 лет, за последний год качество оказываемых услуг, гигиена и санитарно -техническое состояние клуба начали стремительно падать! В бассейне чёрные от грязи и плесени межплиточные швы, слизь, грибок и плесень в хамаме, оставляющие грязные следы на полотенцах, в тренажерном зале допотопные тренажеры, которые периодически заменяют на еще более старые. Практически каждое посещение бассейна заканчивается раздражением кожи, глаз, иногда стоматитом. За качеством воды никто не следит. Полотенца в клубе поменяли только тогда, когда мы активно начали писать генеральному директору Прянишникову в соцсетях и выкладывать фото и видео рваных полотенец, похожих на старые грязные тряпки. За последний год две книги жалоб были переполнены претензиями клиентов на отвратительное качество услуг. Администрация полностью игнорирует жалобы посетителей. Директор сети World class по Москве Николай Прянишников стирает негативные отзывы клиентов в соцсетях под своими постами. Управляющая клуба Кротова Татьяна действует вопреки санитарно-эпидемиологическим нормам и активно пытается превратить некогда хороший клуб в помойку. Не рекомендую к посещению, так как есть серьезная опасность для жизни и здоровья, вы будете дышать плесенью в хамаме, с ячеистого потолка раздевалок на вас будет сыпаться пыль и грязь, а в бассейне каждый шов «цветет» грибком. При расторжении контракта попытаются не отдать сразу деньги, мотивируя тем что у них по договору 180 дней на возврат. Не ведитесь на эту уловку - по закону максимум 10 дней на возврат не использованной суммы , а ряд пунктов договора суд признал незаконными. По факту клуб пользуется недействительной формой договора, ранее из которой суд своим решением их обязал исключить несколько незаконных пунктов. Но закон в клубе не соблюдается. Сотрудники пользуются тем что не все клиенты юридически подкованны и рассказывают небылицы, что своих денег придётся ждать полгода !Особенно будьте начеку, если вы ходите на спорт с детьми! Зелёная свисающая плесень в хамаме красноречивее всяких слов!!!
Chio Chio
October 2023 •
5
Стриглась дважды у Салима - понравилось. Очень внимательный аккуратный и ответственный мастер.
Mu-Mu
May 2023 •
3
Очень сильно выросли цены. Плохая уборка в зале и в санузлах. Столы практически не убирают от грязной посуды. В женском туалете отсутствуют крючки для сумок и верхней одежды. Из плюсов – приветливые кассиры.
Ozon
May 2023 •
5
Всегда доброжелательный сервис. Благодарю за оперативность
VkusVill
May 2023 •
5
Люблю этот магазин. Хороший ассортимент товаров, доброжелательные продавцы.
Neftmagistral
May 2023 •
5
В кафе потрясающие миндальные круассаны.
Pyatyorochka
May 2023 •
5
Неплохой ассортимент. Адекватные цены.
City Medical Center
May 2023 •
5
Хожу к косметологу уже несколько лет. Очень довольна. Все профессионально, грамотно и качественно. Соотношение цена-качество оптимальное.
G. Bakery8
May 2023 •
1
Хамское, грубое отношение к клиентам. Попытка подсунуть некачественный товар. На просьбу заменить помятое пирожное - получила порцию негатива от сотрудника. Не соблюдают закон о защите прав потребителя, грубят.
Mosvodoekspluatatsia
April 2023 •
5
Прекрасный мастер – Сумалинский Игорь, пришел вовремя, все проверил, быстро чётко, выписал документы. Удобная оплата по QR-коду. Документы приняли в жилищнике, всё хорошо. Благодарю за быструю, качественную, оперативную работу!