Невнимательно слушают заказ, потом скидывают ответственность на покупателя, якобы "да, вы называли эту позицию " но потом "ну при сверке товаров вы не уточнили название "))) предлагают скидку на сле дующий заказ когда покупатель уже не получил чего хотел) Сашими, работайте над клиентоориентированностью, у вас и так много плохих отзывов.