Не можем открыть входную дверь в подъезд из квартиры,приходится спускаться с 6-го этажа,в течении трёх недель подаём заявки,ни какой реакции,до сих пор не устранена поломка.За что платим-не понятно? Просим устранить неисправность и произвести перерасчёт за обслуживание домофона за ноябрь2020г.Яхтенная-12