Ужасное обслуживание, хамоватый персонал. Заказала чай, про который в итоге вообще забыли. Вечно длиннющие очереди , в которых можно стоять 20 минут. Как правило работают только две кассы из множества, имеющихся там. Еду погреть нормально не могут, вечно холодная. Вилки тоже можно ждать хоть 10 минут (что я и делала), вечно их нет, пробить пробили, а есть руками наверное нужно. Из всех Караваевых, в которых я была в Москве (а это большинство), тут самое г. Возможно, заведение новое и что-то изменится (хотелось бы верить), но с таким подходом вряд ли