Один из худших вокзалов Москвы. Вечно грязные и воняющие туалеты, больше похожие на хранилище каловых масс, где нет ни бумаги, ни бумажных полотенец, ни адекватно работающих сушителей. Запутанная навигация. Интернет в цоколе не работает, проверить баланс невозможно. Плохо работающие турникеты. Зато обилие ненужных магазинов с несправедливо завышенными ценами. Видно, что Управлению вокзала наплевать, работает и ладно.