Карандаш
April 2023 •
1
Магазин находится рядом с домом, поэтому все канцтовары для внуков покупала здесь. Последний раз купила папку для тетрадей, которая оказалась с браком. Попыталась её вернуть или обменять(как это положено по закону) , но продавец сказала, что это невозможно, т.к две недели уже прошли. Видимо, сотрудники магазина не знакомы с правилами возврата товара с браком. Две недели даётся на возврат товара надлежащего качества, а мне продали товар с браком. Дальше было ещё интереснее: продавец сказала, что она не знает, что мы могли носить в этой папке. Тогда я показала ей не прошитые края, т.е явный брак. Она ответила, что если она оформит возврат, то ей придётся самой оплатить товар. Вариант, когда за него платит покупатель, ей больше понравился. Вот так за пятьсот рублей продавцы продали репутацию своего магазина.
Zhilservis
December 2021 •
5
Покупала квартиру через это агенство. Работали с риэлтором Алексеем. Добросовестный,грамотный и отзывчивый специалист. Постоянно был на связи. Консультировал по всем возникающим вопросам. Спасибо за выполненную работу.