Здравствуйте, были в этом отеле в прошлом году и решили дать ему еще один шанс, взяв номер классом выше чем в прошлый раз.
Но чуда не произошло… Мы останавливались в конце февраля 2024 г. В данном отеле есть только одна вещь, которая может радовать-это бассейн.
1.некомпетентный и не располагающий к себе персонал на ресепшене, (резкие и не могут внятно ответить на простые вопросы).
2. Очень «уставшая мебель» в номерах и в отеле целом.
3. В номерах такого уровня ковровое покрытие не должно быть с пятнами, мебель в ванной не должна быть вся разбитая.
4. В ДУШЕВОЙ НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ЧЕРНОЙ ПЛЕСЕНИ(фото прикладываю).
5. Кто придумал сделать раздевалку для лыжников и сноубордистов на -1 этаже с крутой лестницей?
( спускаться/подниматься в обмундировании одно удовольствие…
6. Даже телевизор в номере повесить ровно не получилось.
После вышесказанного хочется спросить: - Ребят, а за что такие деньги?
Groza
January 2024
2
Делали простейший заказ в номер из ресторана Гроза. Заказали пару коктейлей, воду и сыр местный.
В итоге принесли один коктейль, просто просеко, воду и горячее рыбу(Сома), вместо сыра. Позвонил в ресторан попросил разобраться, в итоге развели руками.
Получилось по итогу, что и цена возросла в два раза относительно того заказа, который я сделал. И должное удовольствие не испытали от полученного сервиса и заказа. Обидно, что так получилось.
Zhukovskiy Loft
January 2024
3
Отмечали Новый год 2023-2024 в данном заведении. Честно говоря было все на твердую 3 из 5 (если брать ресторан и развлекательную программу, вытаскиваете в данный рейтинг только еда к ней претензий нету)
В праздничную ночь очень хочется почувствовать себя в сказке, а тут у организаторов не получилось создать атмосферу нового года.
1. Музыка была отвратительная, репертуар мужчины, который пел совсем не подходит для новогодней ночи. Для вечера в кабаке или кафе -да, но не в ресторане в новогодню ночь. Когда подходишь просишь поставить что-то новогоднее он просит денежку (500р. - трек и то он его не пел, а просто включал). Пришлось платить, чтобы раскачать народ. В какой-то момент уже устали его просить и просто уехали. Повторюсь кантри музыка для новогодней ночи совсе не в тему.
2. Запись трансляции нашего президента в ускоренном формате в начале было ужасно, и куранты включенные не вовремя тоже подпортили общее впечатление.
3. Полный провал с шоу артистов с жидким Азотом. Все очень ждали, когда они закончат.
4. Дедушка Мороз был одет очень странно и не смог заинтересовать народ.
5. Понравились молекулярные коктейли безалкогольные и алкогольные -просто прикольно!
6. Поваром и официантам респект с их стороны все было слаженно и хорошо.
Reimers Service
May 2023
1
Не советую этот сервис испортили дверь.
Была легкая вмятина, попросил вытянуть максимально, готов был доплатить (ремонт был по каско)
Итого: вся дверь +170 мкр и более, а в районе пятины 1500 мкр или даже померить не может прибор( заводской окрас по кузову 90-110 , а дверь теперь 300-1300-1500-и огромный слой шпаклевки).
Если не хотите испортить внешний вид автомобиля не советую данный сервис..
P.S. Ручку соседней двери испачкали краской. Также когда первый раз приехал забирать автомобиль пытались отдать с царапинами на ремонтируемой двери НОВЫМИ КОТОРЫХ НЕ БЫЛО когда привозил автомобиль)
Итого:
-минус две недели
-минус дверь
Portal
February 2023
2
Плохая умная мойка пены вообще не было.
Eshak
January 2023
2
Обманывают людей, накрутили счёт в 2 раза больше (приносили на стол, что не заказывали).
Девушки, которые пели 29.12.2022 «фальшивят»сильно.
Katok VDNKh
January 2023
3
Не работает экспресс вход.
Очередь больше чем в любой другой. Каток с ямами.
Посещали 3.01.2023 в 20:00.
Medosmotri.ru
December 2022
3
«Шарашкина» контора отсутствует как таковое обследование. Специалисты работают на поток, а не на качество.
Vseinstrumenti.ru
December 2022
5
Очень крутой магазин, обслуживание на высшем уровне, все быстро. К товарам претензий не имею! Спасибо огромное за качественное предоставление услуг.
Xcom‑shop
June 2022
1
Закупались камерами, заказали случайно не те монтажные коробки( размер больше), попросили поменять на другой дешевле или с доплатой на другое изделие, менеджер Сергей отказал. цена вопроса 2600р.
Очень разочарован таким хамским ответом ( поведением) работника Куликова Сергея.
До этого давно работали с данной организацией, но в такие моменты понимаешь, что отсутствует клиентоориентированность.
Понимаю, что нужно проверять все у прилавка в данном магазине, если и будут какие-то дальнейшие покупки.