В целом ОК, но не без косяков.
Воспользовалась акцией 25% скидки на сдачу анализов.
Проблемы возникли при оформлении заявки: сначала не могла найти в списке анализов ОАК с раскрытой лейкоцитарной формулой и СОЭ - полного анализа не было. Пришлось "набивать" вручную: ОАК без лейкоцитарной формулы, отдельно формулу и отдельно СОЭ. Это, конечно, неудобно.
Затем при оформлении заказа вылетела ошибка, скрин прикрепляю, что возникла проблема с анализом на с-реактивный белок. Написала в техподдержку, скинула скрин. Ответ специалиста был шикарен: выберите другую клинику. Я не имею возможности утром в рабочий день ехать в другую клинику, тем более что нужная мне клиника находится в моем доме. Написала об этом оператору, ответили, что в этой клинике данный анализ сдать нельзя. Это обычный биохимический показатель, который можно сдать в любой клинике, просто почему-то через ваш сервис возникают проблемы.
Поэтому просто при сдаче сделала две заявки - одну на Сберздоровье и одну отдельно на с-реактивный белок от клиники, оплатила без скидки. Это, конечно, мелочи, но опять же неудобно.
С результатами проблем не было, пришли в этот же день вечером ближе к шести часам на почту и также в мобильное приложение (я сдавала ОАК, ОАМ+стандартную биохимию, их всегда делают быстро).
С расшифровкой тоже, специалист подключился быстро, я задала интересующие меня вопросы, получила заключение в ЛК). Единственный момент - нет возможности выбрать специалиста самостоятельно. Мне было не принципиально, но если кому-то важен стаж/опыт/регалии - имейте в виду.
Кэшбек бонусами Сберспасибо пришел на третий день, тут тоже без нареканий.
В целом, идея хорошая, но доработать все-таки нужно.
Luch Zdorovya
August 2024
5
Делала УЗИ у Зуева Сергея Геннадьевича - прекрасный врач. Тактичный, спокойный, подробно все рассказал и ответил на все вопросы. Чувствуется большой опыт и профессионализм. Очень рада, что попала к такому хорошему специалисту, теперь на УЗИ только к нему.
Рекомендую!
Kosmetiza
October 2023
5
Была на маникюре у мастера Полины. Несмотря на то, что мастер заявлен как стажёр, качество маникюра на очень достойном уровне. Порадовало и время работы — с маникюром и покрытием мастер справилась за 2 часа.
Салон очень красивый, стильный, современный, обслуживание на высоте. Предлагают кофе, что очень порадовало хмурым осенним утром. Единственное наблюдение — возможно, стоит наливать кофе в стаканы с крышкой, чтобы в напиток случайно не летел опил от ногтей.
Записалась сразу на следующий раз, буду рекомендовать салон друзьям и знакомым — в нашем городе не так много хороших салонов. Надеюсь, что качество сервиса со временем не просядет 😉