Семейная оптика
July 2024
5
Обращался к помощи специалистов уже три раза и совершенно не сомневаюсь, что обращусь еще не раз! Вежливый, доброжелательный, знающий персонал! Отличное современное оборудование! Качественное и быстрое изготовление очков. Огромный выбор оправ и сопутствующих товаров широкого ценового диапазона на самый изысканный вкус. Ну и конечно, огромная благодарность персоналу за индивидуальный и взвешенный подход к каждому пациенту/клиенту! С уважением Олег Гадалкин.
Avto-M official dealer Renault
November 2023
3
В ноябре 23-го проходит акция "Комплексная диагностика" за 499 рублей. Я записался и прошел. При осмотре нашли повреждение сайлент-блоков. Записался на ремонт, все заменили, сделали развал. Остался доволен. Решил сделать диагностику своей второй машине, пока действует акция. Специально подгадал ту же смену. Моему разочарованию нет границ. Приехал за 10 минут до времени записи - меня промурыжили полчаса. Потом машину загнали в зону ремонта, мойщик кое-как побрызгал ее шампунем и водой (это называется техническая мойка), хотя машина была намыта в предыдущий день. Ладно, это опустим. После этого к машине никто не подходил следующие полчаса. Потом 10 минут беглый осмотр и вуа ля, пожалуйте в кассу. Крайне неудовлетворен таким сервисом. Считаю, что потерял время и деньги, а самое главное доверие к Рено сервису. Будьте внимательны ко всяким промоутерским акциям, это лотерея - кому как повезет. И еще хочу добавить - удивило вальяжное и комфортное нахождение спецов из зоны в районе стойки для клиентов (ресепшн) - похоже о дисциплине у них очень отдаленное понятие.
Fabus-sevis
May 2023
1
Отвратительный "сервис"!!! Редко пользуюсь общественным пассажирским транспортом, но решил съездить в Спб на автобусе, из экономии и чтобы не мучаться самому за рулем. Счастью, мне повезло выбрать на поездку "туда" питерского перевозчика СКС (интернет это решил за меня). Цена билета 425 рублей и отменный сервис, включая спокойную поездку по М11 (платка). Обратно покупал билет через кассу на Обводном и мне всучили этот злосчастный Фабус. Не понимаю выбор кассира, ведь за 10 минут до этого отправлялся замечательный СКС? Вообщем, пришлось трястись через весь Питер, а потом колупаться по М10, прямиком через все деревни, и это уже за 450 рублей. За минувшие 45 лет в работе Новгородского ПАТП никаких подвижек в отношении клиентов и собственного имиджа не произошло. Добавлюсь, что стиль вождения рулилы (водителем его не назвать) был очень резкий, рваный, некомфортный... Кроме негатива и нервного стресса от поездки не получил ничего. Категорически не рекомендую. Все, кто угодно (СКС, Новгород-авто, Шаттл бас, но не Фабус.