Это любовь с первых дней работы данного салона (на второй день открытия нам посчастливилось записать нашего кота на первую стрижку и сразу попадание 10 из 10 к лучшему мастеру - Вячеславу). Профессионализм и знание дела внушают уверенность. Более того получены очень ценные советы и рекомендации по уходу.
Приятно наблюдать как растет команда и вот мы уже в надежных руках Елены, которая с особым трепетом и профессионализмом творит красоту!
Ребята, вы большие молодцы! Я желаю вам еще бОльшего процветания! Сервис и клиентоориентированность на очень высоком уровне!!!
Tinkoff Strakhovaniye
June 2023
5
У меня от Тинькофф годовая страховка, вот оформила страховку своему ребенку. условия отличные, оформление быстрое и без какой либо головной боли. Всем рекомендую!
Ljubim Rest
June 2023
3
03.06.2023 была приглашена на день рождения в данный ресторан. первое впечатление - симпатично. На этом всё!
Начали заказывать блюда - половины из желаемых блюд не было, на некоторые официант честно говорил что не вкусно у них готовят данный салат или закуску. Из того, что осталось сделали заказ, но потом выяснилось что и это тоже закончилось. Зачем раздувать такое меню, размером с каталог, если большую часть блюд невозможно заказать. И ведь это не будний день, вы должны готовиться к тому, что будет наплыв гостей.
В нашей компании было 9 человек и практически все остались недовольны своим заказом. Единственное в чем остались все единодушно довольны - это салат с баклажанами и свежие десерты! Остальное - это уровень привокзальных кафе.
Обслуживание - это боль.... Нам приходилось несколько раз просить официанта (наш стол обслуживал Артемий) принести воды, налить шампанского и прочие мелочи, о которых гости даже не должны были упоминать.
Вечер явно был испорчен, хотя мы изо всех сил пытались этого не замечать и поддерживать настроение именинницы.
Kashemirovy Ray
April 2022
2
Добрый вечер!
Имела честь посетить столь прекрасный город как Владикавказ. И в мои планы не входило посетить магазин пальто «Кашемировый мир». Но какова же была неожиданность, когда я остановила свой выбор на одной из моделей пальто (но не смогла на тот момент его позволить) и по приезду в Москву все таки решила его приобрести — клиентоориентированность руководства магазина была мягко говоря на «0». Стоимость пальто составляла 38 000 (которая была полностью перечислена), но при этом сотрудники магазина категорически отказывались отправлять данную покупку почтой России, отделение которой находится в 5 минутах от магазина. И более того скажу, что на мою просьбу собственник магазина ответила, что ей легче вернуть деньги обратно мне на карту, чем пойти и отправить посылку клиенту. И это в апреле 2022 года (!!!!!) Ну что имею сказать?! Владикавказ, Вы видимо живете лучше, чем Москва, раз имеете возможность разбрасываться клиентами в столь непростое время.
Впредь всем, кто упрекает москвичей, что они зарабатывают больше всех, обратите внимание на то как вы работаете и сколько они въ....т. Уж в Москве точно не стоит вопрос как и когда клиентам отправить их товар. Данному магазину советую в корне пересмотреть свою политику клиентоориентированности.
City Nails
December 2021
3
Была в данном салоне несколько раз. Первые пару раз маникюр сделали неплохо, но во все остальные разы возникали проблемы и я каждый раз давала шанс на последующее посещение: то мастер перепутал базу с топом и пришлось переделывать всю работу через несколько дней, то просушили плохо и педикюр с больших пальцев слез полностью после тренировки в кроссовках, то бесконечные сколы буквально на 2-3 день после посещения салона. И каждый раз работу первого мастера переделывает другой мастер, .т.к. предыдущий уже не работает.
На мой взгляд, в этом салоне есть два огромных минуса - это отвратительного качества материалы (видимо на Садоводе закупают) и очень сильная текучка персонала (начиная от администраторов и заканчивая мастерами). Кстати поддержу один из отзывов ниже про зачуханый внешний вид администратора (25.12) и напрочь отсутствующую клиентоориентированность.
И да, на самом деле очень тесно, управленцам стоит пересмотреть планировку зала.
P.S.: из плюсов - расположение около метро и в этом салоне на самом деле бывают неплохие мастера, на которых вы можете случайным образом попасть, но в следующий раз вы уже не сможете к нему записаться, т.к. он в этом салоне уже не работает. И каждый раз как лотерея (повезёт/не повезёт).