Отвратительное обслуживание, книга жалоб и предложений не ведется, руководительотделения за полтора года не удосужился ознакомится с заявлениями недовольных клиентов, наплевательское отношение со стороны персонала!
CDEK
April 2021 •
1
Три дня посылка перемещалась по Краснодару, когда пришла в Севастополь не захотели отдавать из-за пропущенной буквы в фамилии, посылка без обьявленной ценности! Предложил проверить по номеру телефона, отказали и отправили на горячую линию, в итоге куча беготни отправителя и посылку так и не получил... Зял книгу жалоб и предложений, там люди пишут сами себе руководитель отделения с начала её ведения и за два года даже не ознакомился с жалобами клиентов, персоналу тоже наплевать, в итоге куча времени и нервов в пустую!
Yedinaya dispetcherskaya sluzhba
July 2020 •
1
Телефон не отвечает от слова совсем... звонил около 10 утра. Бесполезный абсолютно номер