Полная несогласованность внутри компании, один сотрудник говорит одно, второй другое. В результате ждали груз по адресу два дня, его так и не привезли. Пришлось ехать на терминал и забирать самим.
В первый день водитель позвонил и сказал что его машина не заедет во двор дома и что груз будет привезет после обеда другой машиной, после обеда так ни кто и не приехал. На второй день сотрудники просто отменили доставку и ни как не уведомели об этом. Причиной отмены с их слов была ошибка в кубатуре груза вместо 10,5 было указано 8. Поехали на терминал самостоятельно, про ошибку в кубатуре ни кто ничего не сказал, груз просто отгрузили и все. Увезли самостоятельно.
Для себя решил, в деловые линии буду обращаться только в самую последнюю очередь.