Не думаю, что вернусь за покупкой снова
Покупал наушники, в итоге подключаются через раз. Жаль, что наушники за 15 тысяч еще не могут сразу подключиться
ГБУ Жилищник Бескудниковского района ОДС - 14
January 2024 •
1
И даже этой 1 не заслужили. Постоянно не убранный снег и лед. Вода отключена утром и дозвониться невозможно
Tayna
July 2023 •
5
Боул с лососем 🤜🏽🤛🏽🔥
Chicko
April 2023 •
5
очень хорошее место!)
Sushi wok
December 2022 •
1
Добрый вечер!
Ситуация-сюр. Я был весь день на ногах, и, конечно же, мне хотелось уже поесть, но дома, поэтому я сделал заказ на себя и своего лучшего друга , чтобы по приезде домой поесть и лечь спать. Заказ был сделан 22:30, вроде бы пока все нормально, но, если вы это читаете, то это еще не все и не спешите уходить. В 23:46 (просрочка на 6 минут по доставке) мы позвонили в колл-центр, чтобы уточнить, во сколько нам ожидать курьера, оператор «не помню как его имя, но это точно мужчина» сказал, что курьер будет в течение 10 минут. И что вы думаете? Время 23:55, звонок от курьера со слова «Здравствуйте, а вы можете отменить заказ?», вы бы видели наши лица, полные недоумения, мы его спросили «зачем?», на что последовал самый оригинальный ответ, который мне удавалось услышать за всю практику доставок еды на дом - «я забыл заказ в ресторане, а он уже закрыт, отмените заказ, я не смогу его доставить». Наши голодные и полные от злости и непонимания всего трешака, происходящего на данный момент, нужно было видеть. Сказать, что я был в шоке - ничего не сказать. Я позвонил в колл-центр, чтобы узнать, что же мне делать в данной ситуации, конечно, на эмоциях, я не мог спокойно разговаривать с оператором, но у меня не было выбора, я просто хотел поесть свою еду, за которую я уже заплатил, на что мне последовал ответ, что все, что этот оператор может сделать - это просто написать в отдел по качеству, я ей сказал, что мне не нужен ни отдел по качеству, ничего не нужно, мне просто нужная моя еда, но, к сожалению, видимо, оператор в предмете своего ведения не совсем понимает вообще суть и пиз**ц происходящего. То есть вы понимаете, да? Курьер забыл заказ в ресторане, а последний ему даже не предупредил об этом. Слава богу, что с помощью моего разума и наилучшего оператора Виктории (из-за которой я и ставлю эту одну единственную звезду) мы смогли решить эту проблему максимально спокойно и дружелюбно, я Вас очень прошу, кто стоит выше по должности этой девушки, как минимум сказать «спасибо» этой девушке, которая смогла решить эту проблему, просто перенаправив мой заказ в другой ресторан