Атмосфера
July 2024 •
1
Наш отдых в этом кемпинге можно смело назвать полным разочарованием и провалом. Мы забронировали место за три недели до приезда, уточнили цену за беседку и место для палатки. Казалось бы, все просто. Но, как оказалось, в этом кемпинге "просто" - это не про них. По приезду нас ждал сюрприз: нам выставили счет значительно выше, чем мы рассчитывали. Оказалось, что цена за место под палатку - это не 15 рублей, как нам сообщили по телефону, а 15 рублей с человека. А поскольку в нашей компании было 15 человек, то вместо 240 рублей за 8 палаток, мы должны были заплатить 450 рублей за каждого человека! И это при том, что администратор уверял нас, что некоторые палатки могут занимать два места (Не из пальца же вы высосал данную информацию). Но это было только начало. Из 4 машин с нашей компанией, 3 приехали к 6 часам вечера, пока я решал рабочие вопросы. Администрация отказалась их пускать на территорию, мотивируя это тем, что я должен прибыть и оплатить всю сумму. Мы были в шоке! Предоплата была внесена, мы забронировали место на двое суток, но нас заставили ждать! Никто не предупредил нас о необходимости приезжать и оплачивать все перед въездом. После того, как я приехал, мне выставили счет на 560 рублей, вместо 360 рублей, с учетом предоплаты. Когда я поинтересовался, почему такой разрыв в суммах, мне заявили, что 15 рублей – это за человека. Я попытался объяснить, что в телефонном разговоре речь шла о другом – о цене за место под палатку, но мне просто начали "втирать очки", как будто я не помню условия бронирования (Серьёзно?! Записывайте с данными особами телефонный разговор). В итоге, мы заплатили, но осадок от хамского и непрофессионального отношения администрации остался. Нам даже не показали место, где мы должны были располагаться, просто указали направление. Нам пришлось самим искать свою беседку! От этого кемпинга остался исключительно негативный опыт. Настоятельно рекомендую всем потенциальным клиентам этого кемпинга уточнять все условия и ценники заранее. В противном случае вас может ждать неприятный сюрприз, как это было с нами.