Дарья Безбородова
6
2
subscribers
0
subscriptions
23.8K
views
Один из самых отвратительных сервисов! Приехала на ТО, приемщика ждала целый час.
Перед с дачей авто, даже не приняли машину, не посмотрели (как во всех сервисах)
После ТО, не оставили старые запчасти, опять же как во всех центрах!
По факту даже не знаю, поменяли мне хоть что то или нет! В итоге содрали кучу денег
Была первый раз, все понравилось. Чисто, спокойно
Мастер хороший, будем смотреть на результат!)
Было бы отлично добавить массажный кабинет!
Была первый раз в этом салоне. Очень понравилось, тихо, спокойно!
Массаж делали час, промяли все от макушки до пяток)
На входе встречает прекрасный администратор!
Единственное место в Дмитрове,которое во первых,работает до 22:00, а во вторых отличный сервис.
Спасибо!
Пришли за 40 минут до закрытия, на витрине ничего уже не было.
Мало того спрашиваешь у сотрудников, есть ли что, в ответ - полный игнор! Так давно хотела попасть в это кафе, полное разочарование!! Больше не вернусь.
После перестановки салон стал получше выглядеть. И даже не грязно , как было ранее.
Но, считаю, что когда клиент заходит в салон, администратор должен встретить.
По факту заходишь, все сидят на креслах.
Что администраторы, что мастера.
Не приятно наблюдать такую картину!
Была на пробном массаже,перед началом сеанса с мастером обсудили зоны.
Моя просьба была (спина и ноги). На что мастер ответила «ноги если успеем по времени». Вопрсов не возникло!
В итоге, спину закончили за 25 минут (хорошо)
Дело дошло до ног… ии совсем ничего не было. Просто размазали масло и зачем то перешли к животу и шее!
Что совсем мне не надо было!
Все оставшиеся 20 минут, массажирвоали все кроме ног! Не понятно для чего и зачем. Эмоции сомнительные.
И пора сделать оплату по карте! А не переводом. Сиди доказывай что ты оплатил!
Отвратительное отношение к покупателям.
Зашли с мужем в HAVAL, проконсультироваться и в дальнейшем взять авто.
Сотрудник общался так (а именно АЛЕКСАНДР Попов) как будто мы ему должны. Задаешь любой вопрос в ответ одна дерзость.
Затем отправил к оценщику, он такой же.
Сидит бубнит под нос. Конечную сумму оценки так и не сказал.
Принципиально не вернёмся в этот салон!!