Voshod
October 2024 •
1
Решили снять номера в данной гостинице, забронировали номера за месяц до даты заезда, за два дня приехали оплатили номера категорий двухкомнатные апартаменты и полулюкс, приехали 25 октября после своей свадьбы, были просто в шоке от того, что в наших оплаченных нами номерах жили другие люди… как сказала девушка на ресепшене «стажерка», на каком основании отдали номера не объяснили, девушка на ресепшене не смогла нам ничего нормально объяснить, почему нас не заселили в оплаченные нами номера… сначала говорили свободен только один номер, потом резко нашелся второй, когда мы посмотрели номера, и поняли, что 4 человека не вместятся в одном номере категории «делюкс», пришли обратно на ресепшен, и резко нашелся третий номер…. Предоставили нам номера 116,1301 и 1080а…., честно были в шоке от увиденного, всю ночь давили тараканов в этом номере, номер был 1080а , также там было грязное постельное белье, в номере 116 разбитая картина, и сломанный карниз, считаю, что даже для 3 звезд такое не допустимо, по итогу пришли утром, девушка администратор была вежливой, намного лучше, чем сидела ночью, когда мы заезжали, может быт дольше работает, не понятно. Старший администратор тоже вежливая, но не сделали того, чего мы просили, вернули деньги только за сутки, и то выгнали наших друзей из номеров, в нашем понимании за такое качество номеров должны были сделать полный возврат денежных средств…. Даже с учетом того, что мы остались в номерах которые по итогу предложили, все фото прилагаю. Хотели поговорить с директором, но так как выходной день, возможно из-за этого не получилось.Никогда больше сюда не заедем, и не рекомендую данную гостиницу никому, если не хотите только испортить себе отдых..
Remservice
May 2024 •
5
Месяц не работала стиральная машина, искала долго где бы ее починить, выбрала РемСервис, не пожалела!! Все сделали качественно, машинка работает великолепно, спасибо большое!!
Shokoladnica
January 2023 •
5
Атмосферное заведение, получил море позитивных эмоций, понравился персонал и вкусная кухня, вечер прошел в позитивном ключе.