Olga Olga
O
3
0
subscribers
1
subscription
14.1K
views
Читать всем до конца !
В данном заведении были 08.03.24, приехали на праздничный обед , далее по плану был театр. Сделали заказ на 7 человек и при официанте Сергее стали думать отпраздновать с шампанским или все-таки выпить более крепкий армянский коньяк «Ани», взяв бутылку 0,5 литра за 160 руб .
Решили , что все-таки впереди театр и хватит 300г данного коньяка. В ходе заказа официант уточнил , что верно ли он понял , что мы с супругом будем есть по одному горячему каждому и один салат на двоих. Я подтвердила, что один салат на двоих. В последствии нами был увеличен заказ этого коньяка на 200г и заказан десерт опять же один на двоих.
Ближе к шести вечера мы попросили счет, который удивил нас, все друг другу стали его передавать и спрашивать , что верно ли мы видим итоговую сумму. Она составила 1251 руб и ключевым стал Коньяк «Мартель» за 800 руб французского производства , который никто из нас не заказывал .
Попросили пояснить данную ситуацию официанта . Официант Сергей утверждал, что мы заказали коньяк французского производства «Мартель» , ценой за 1120 руб за бутылку.
Мы пригласили администратора Владислава пояснить данную ситуацию и проверить камеры видеонаблюдения .
Я сделала звонок в милицию о фиксациии данного факта .
Администратор Владислав отстранил официанта от нашего стола , не давал никаких разъяснений и сказал, что вызовет наряд милиции, если мы не оплатим счет. Но! раз мы не можем оплатить данный первый счет, то можете оплатить второй по себестоимости французского коньяка «Мартэль» не по цене 800руб , а за 320руб в честь праздника .
Я попросила принести нашу пустую бутылку. Интересен факт, что нам принесли почти полную , а якобы ту, что мы выпили они уже выбросили так далеко, что достать ее никак уже и не возможно.
Сумма итогового чека стала превышать на 160 руб уже , а не на 600 руб .
Далее наша компания попросила книгу жалоб и предложений для фиксации данного факта .
Отмечу, что администратор Владислав постоянно напрягал обстановку , угрожая нарядом милиции за дверью .
Ни администратор , ни официант не извинились и не предложили никакого варианта финансовой ответственности официанта . В любом случае по их мнению платит клиент.
Чем больше проходит времени с данного факта, тем больше складывается убеждение у нас с друзьями , что это сговор официанта и администратора .
Надеюсь , что руководство отстранит данных сотрудников от работы и примет меры, а компетентные органы обратят внимание на данный факт, который явно смахивает на мошенничество.
Примечателен факт , что когда я стала гуглить сколько же стоит бутылка "Мартеля" в РБ, оказалось , что продается пустая за 10-15 руб . Получается, что можно купить пустую, налить что угодно и выдать за высококлассный коньяк!!!
