Курьер не привёз заказ, дату перенесли. До курьера ни клиент, ни поддержка не могут дозвониться. Но при этом поддержка утверждает, что если заказ не удалось привезти, то значит его вернули на склад. Где курьер и куда едет — неизвестно. Горячей линии нет, там бот, который посылает вас в приложение в чат, на этом вызов завершается. В чате думаю и так понятно, что происходит. Настроение испорчено, желания что-то заказывать снова нет. За «ненадлежащее качество сервиса» выдали 150 баллов, сам заказ на 44к