Region
June 2023 •
1
Ужасное обслуживание. В первый раз пришла покупать линзы, подобрали линзы диоптрием -1,25, все ок. Пришла домой, поняла, что периодически плохо вижу вблизи. Пошла повторно, проверили глаза и сказали, что теперь у меня глаза -1 (в прошлый раз было -1,5). Консультант пыталась доказать, что это я виновата, что у меня в прошлый раз глаза были напряжены. Написала заявление на возврат. Сейчас позвонили и сказали, что в возврате отказано, так как мои глаза не привыкли к линзам. Когда я сказала, что в тот же день я купила линзы с меньшим диоптрией и мне комфортно, начали наезжать почему это я при примерке линз об этом не сообщила, хотя я впервые в жизни надела линзы и специально пришла в оптику, чтобы мне подобрали правильно. Больше никогда не пойду в эту оптику и никому не рекомендую