Планета здоровья
September 2021 •
1
Ужасный сервис и пренебрежительное отношение к людям. Сделала заказ. Через неделю позвонили, что доставлен. Приехала в аптеку в Троицке, молодой человек на русском языке с акцентом обвинил меня в том, что ему некогда искать мой заказ сейчас, я его отвлекаю, а будет он это делать после 21 часа. На мое недоумение - зачем же было звонить, чтобы я приезжала, зло ответил, что звонили из офиса, при чем здесь он?? На следующий день позвонил уже он сам и сказал дословно: "...Это..., нет его, а что сказал вчера офис - это не мое дело". Ни здравствуйте, ни извините, ни обязательств... 21 век. Москва....
Планета здоровья
September 2021 •
1
Ужасный сервис и пренебрежительное отношение к людям. Сделал заказ. Через неделю позвонили, что доставлен. Приехала в аптеку в Троицке, молодой человек на русском языке с акцентом обвинил меня в том, что ему некогда искать мой заказ сейчас, я его отвлекаю, а будет он это делать после 21 часа. На мое недоумение - зачем же было звонить, чтобы я приезжала, зло ответил, что звонили из офиса, при чем здесь он?? На следующий день позвонил уже он сам и сказал дословно: "...Это..., нет его, а что сказал вчера офис - это не мое дело". Ни здравствуйте, ни извините, ни обязательств... 21 век. Москва....
Solnechny
December 2018 •
5
Самое лучшее - это бассейн под открытым небом. Но что расстроило - пропала косметика после уборки...
Здесь и Теперь
June 2018 •
5
Честно. Профессионально. С душой.
Children's City Polyclinic № 81
November 2016 •
1
По сравнению с рядом стоящей взрослой поликлиникой, эта детская поликлиника вызывает очень много недоумения и раздражения: 1. Дозвониться очень тяжело (сегодня звонила два часа и так и не дозвонилась, чтобы задать вопрос по анализам) 2. По записи с талончиком можно сидеть в очереди по два часа, чтобы зайти в кабинет спустя это время. 3. Можно зайти в кабинет в свое время, а тебе скажут приказным тоном - "выйдите отсюда", потому что вместо вас пригласили другого пациента. 4. Записаться к узким специалистам очень тяжело - можно делать это месяцами, уходя с работы по несколько раз для этого: записаться к педиатру за 10 дней, потом прийти к этому педиатру, чтобы он записал к специалисту, понять, что в его оставшиеся "окна" вы не вписываетесь, записаться снова к педиатру/Здоровое детство, чтобы прийти и записываться снова... Потом на анализы, потом опять записываться к через педиатра к этому специалисту, чтобы показать их... 5. Ну и самое основное - это недоброжелательное, на уровне практически грубости, общение некоторых врачей. И с родителями, и с подростками. Если бы не ходила во взрослую поликлинику рядом, подумала бы, что везде сейчас так. Но нет, не везде, к счастью. И в этой детской поликлинике есть очень профессиональные, спокойные, компетентные и доброжелательные специалисты. Спасибо им, и очень жаль, что общее впечатление от поликлиники другое.