Здравствуйте, хотел бы оставить ЖАЛОБУ на диспетчера парковки.
Я, выезжая с парковки на каршеринге Делимобиль KiaRio с рег.номером Х015ВТ797 во временной промежуток с 13:55-14:05 обратился к диспетчеру, т.к не открывался шлагбаум, диспетчер сказал протереть номера, я их протер и заново обратился к диспетчеру. Диспетчер начал хамить и угрожать мне, что подойдет и мне будет плохо, что «*** сюда названивать» и тд и тп. Сказал, что машины нет в базе. При этом я связался с поддержкой каршеринга, получив ответ, что автомобиль есть в базе. Далее приказным тоном «диспетчер» сказал оплатить парковку, хотя парковка для делимобиля бесплатная. Далее продолжились угрозы моей жизни и здоровью. Прилагаю фото номеров ДО/ПОСЛЕ того, как я их протер.
Прошу проверить записи с видео камер, оценить работу сотрудника и наказать его. В противном случае будет направлен иск в суд об угрозах жизни.
Стульев нет, пришлось завтракать стоя. Сотрудники не предупредили, что нет доп залов, где можно сесть. На вопрос почему не предупредили, сказали «Я думаю это видно»… Клиентоориентированность топ для новой точки. Сюда больше не пойду…
Приняли заказ в 21:30, спустя почти два часа ожидания, позвонил на горячую линию Пятерочки, где мне заявили, что магазин уже закрыт и Ваш заказ не доставят. Деньги сняли, а заказ не доставили.