9 Mesyatsev
September 2023 •
1
Проходили чек ап 1 месяц были у педиатра Хабибулина ЗК (28.09) сказать что я в шоке это ничего не сказать 🤦🏻‍♀️ не на один вопрос не ответила четко. Понаставила кучу диагнозов которых в принципе у ребенка нет. Сказала что у ребенка была гипоксия при родах хотя малыш родился 9/9 по апгар. Очень не компетентная, такое чувсво как будто побывала в гос поликлинике. В конце вообще сказала : « что ребенок у меня отсталый»( хотя ребенок просто хотел спать ) это она определила по его взгляду и начала советовать своего остеопата котрого мы «обязательно»должны пройти. Не советую никому там проходить чек апы малышам. Если вы не хотите потратить деньги в пустую. Сейчас вынуждена пройти невролога и педиатра в другой клинике 🤦🏻‍♀️
Lika Lashes
August 2022 •
1
Клиентоориентированности ноль! Первый раз была в данном салоне и разочарована сервисом! Забронировала определенную дату на определенное время за 11 дней, со мной связался администратор студии, попросила предоплату в размере 1000₽ за бронирование даты, на что я без проблем отправила деньги. Далее за 2 дня меня предупреждают что у них форс мажор и они переносят мою запись на 8:30 либо же мастер может меня принять в другие дни, которые для меня совсем не удобные 🤦🏻‍♀️ в итоге я была вынуждена отменить все дела и приехать в салон к 8:30. К другим мастерам в другие студии записаться было не возможно т.к предупредили они меня за 2 дня естественно места у других мастеров уже забронированы. Непонятно на каком основание они берут предоплату и для чего она нужна если они меняют запись так как им удобно. Но никак удобно клиенту. Время мастера у них ценится дорого , а время клиента им абсолютно все равно. Никаких извинений я не услышала в свой адрес. Очень разочарована сервисом. Такая практика двигать время процедуры у них видимо распространённая, потому что , позже запись по времени подвинули и у моей подруги. Мастера умницы все сделали на отлично , но сервис отврат. Руководству есть на чем подумать и постараться хоть как-то улучшить сервис!
I want and i will
December 2019 •
5
Побывали первый раз вашем заведении, очень порадовали официанты , вежливые ,обходительные все объясняют по меню и по бару. Отдельное спасибо официанту Владу!!! Придем обязательно к вам снова ))