Вроде все и пытаются сделать хороший сервис, но получается не очень. Сотрудников много, но они все как-то бестолково ходят потерянные.
1. Принесли воду, но её не открыли и мы ждали 20 минут пока я не позвала другого официанта и он открыл( воду просили холодную, а принесли тёплую)
2. Блюдо подруги принесли, а я сидела и 15 минут смотрела, как она ест
3. Пицца с сыром- просто кусок теста с крапинками сыра
4. Кальмары в панировке: сами по себе очень не плохие, но кляр просто масляное масло( с него капает масло)
5. Все блюда вообще не солёные ( хоть я и не люблю много соли, но здесь не солёные совсем)
6. Десерты ждали 25 минут ( официант 2 раза подходил и спрашивал, что мы джем, но потом благополучно забывал)
7. Очень близко расположены столики для двоих и администратор, не заботясь о комфорте гостей сажала всех в одну кучу( хотя места для комфортной посадки было предостаточно) Сидишь, как с чужими людьми за общим столом.
8. " Хваленый" десерт торт с халвой просто ерунда с не приятным, залежалым привкусом.
9 Вафля с форелью на 4( но ничего интересного)
10. Стейк из форели очень хорошо приготовлен, но совершенно не соленый и конечно к нему нужен какой-то соус( тем более, что блюдо не из меню за 250 рублей и можно как-то его подавать законченным
Вывод: для ресторана, работающего по меню за 250 рублей ничего, терпимо. За это и оценка 3 звезды. Но, могу сказать для себя, что больше туда не вернусь и никому из знакомых не рекомендую. Только если кто-то из знакомых будет в этом торговом центре и захочет не дорого перекусить.
Zhusten
November 2024 •
5
Были в салоне первой раз.Очень понравилось. Грумер внимательно отнеслась к нашим пожеланиям. Выполнила всё просто замечательно, быстро. Программа лояльности очень хорошая, а с учетом вполне демократичных цен, то просто замечательная. Салон большой, чистый.Администратор очень приятный и клиентоориентированный. До этого ходили в салон с ценником выше в 2 раза и очень часто грумминг был совершенно не тот, на который расчитывали. В этом салоне нам понравилось всё! Спасибо хозяйке салона и сотрудникам! А собака у нас той-пудель ( не простая порода для красивой и практичной стрижки)
Hermitage
October 2024 •
4
Лучший отель в городе. Хорошая уборка. Нормальный номер. Снижаю 1 звезду за 2 момента:
1 В номере 4 звездочного отеля нет чайника вообще. Я уже не говорю о кофемашине. Соответственно кофе, чая и чашек тоже нет. Очень много путешествуем по миру, но даже в 3х звездочных отелях чай, кофе в пакетиках есть обязательно. А чайник обязательно.
2 На завтрак все очень бестолково разложено ( гости чтобы взять колбасу, сыр обеждой касаются других продуктов)
3 Варёные яйца нужно заказывать! Его будут варить под заказ!
Безумно странно и вообще не разумно.
4 В ресторане гостиницы постоянно проходят какие-то мероприятия ( поесть затруднительно, гости потом выходят на улицу и очень громко решают какие-то вопросы в 12 часов ночи)
Жили на 4 этаже и пришлось закрывать окна т.к. уснуть невозможно категорически.
Ресторан в отеле хороший, порции большие. Очень долго готовят. Даже хлеб уже нарезанный принесут только минут через 30.
Персонал молодой и приветливый.
Wildberries
October 2024 •
1
Самый плохой пункт выдачи. Всё время что-то теряют, грязь, мусор. Очень редко выдают полный заказ т.к. везде бардак и найти ничего не могут.
Maxx Royal Belek Golf Resort
August 2024 •
4
В этом отеле были уже 4 раз. И на этот раз были разочарованы.
Плюсы:
1 Отель практически не экономит на еде( да, выбор стал немного меньше, но голодным точно не останешься)
2 Уборка 2 раза в день
3 Бесплатный мини бар.
4 Есть всегда свободные лежаки ( море, бассейны)
5 Хорошая вечерняя программа
Минусы:
1 Ассистент работал плохо( все просьбы выполнялись спустя долгое время или не выполнялись вообще, просьба о встрече была проигнорирована и даже на следующий день никак наш вопрос не был решён)
2 Официанты ( за редким исключением) делают вид, что тебя не видят.
Даже чаевые не решали вопрос.
3 На ресепшен вообще не меняли деньги( в предыдущие 3 поездки таких проблем не было вообще) Мне кажется, что это отсутствие заботы о персонале. Эти деньги пошли бы на поощрение сотрудников от нас( из России сейчас вообще не возможно вывести мелкие деньги, их просто нет в обменниках)
4 Уборщицы все время забывают что-то положить ( значит никто их не контролирует)
5 При выезде даже не принесли фруктовую тарелку ( в предыдущие приезды всегда приносили фрукты и шампанское) Мне кажется, что это тоже отношение характеризует ( фрукты сейчас вообще не дорогие и в отеле их везде полно)
6 И вообще вишенка на торте нашего отношения к этому отелю: при выезде не подумали даже дань наш ваучер на проход без очереди ( сдача багажа, таможня, вип зал Макс Рояль)
Пришлось самим за ним возвращаться из такси.
Вывод: видно, что руководство отеля старается и не экономит на гостях( за это и 4 звезды), но такой персонал портит всё впечатление об отеле. Тем более мы точно знаем, что даже в Ковид сотрудники работали совершенно по другому. Денег сейчас заплаченных за отдых он сейчас точно не стоит. Очень жаль.
Поликлиника ФНПР, отделение восстановительного лечения
March 2024 •
4
Врачи в основном не плохие, но много волокиты ( чтобы что-то добавить к обследованиям нужно вновь стоять в очереди в регестратуру) Врачи очень профессиональные, но все до безумия заточены на зарабатывание денег ( каждый врач направляет на кучу анализов и обследований ,многие из которых для постановки диагноза и назначения лечения не нужны) Были просто анекдотичные ситуации, когда у меня была целая куча свежих анализов, а врач всё требовал новые и новые ( которые тоже у меня были, но из другой лаборатории)
Сейчас даже в частных клиниках нет такого не прикрытого раскручивать на деньги. Очень обидно, что от этого портится впечатление о клинике .При этом хороших врачей очень много и они прекрасно помогают. Я понимаю, что это установка руководства на зарабатывание денег, но так тоже нельзя.
Mcvenpick Resort Kuredhivaru Maldives
March 2024 •
5
Отель очень понравился. Были свои не большие недочёты, но прекрасный менеджер Даша с ними пыталась справиться по максимуму. Одну звезду добавляю за менеджера Дарью. Еда хорошая, но нет безумного разнообразия ( оно и не нужно) Всегда были: мясо, курица, рыба, много овощей, хорошие десерты и фрукты. Сотрудники все очень приветливые, прекрасно относятся к гостям.Уборка 2 раза в день. Есть хороший детский клуб, спортивный зал, водные виды спорта. На последний ужин очень красиво накрывают индивидуальный стол( было неожиданно и очень приятно) У виллы на берегу замечательная локация ( близко до всех ресторанов, свой бассейн, свои лежаки на пляже. Очень вкусная еда в японском ресторане ( кроме роллов)🙂Пробовали все меню.В русском ресторане тоже вкусная еда.Отель абсолютно точно рекомендую, особенно тем, кто хочет полной перезагрузки. Очень душевно встречают и провожают.
IonVet
March 2024 •
5
Очень хорошая клиника. К животным относятся замечательно. Лечимся и прививаемся здесь уже 3 года. Прекрасные врачи.