Каждый год бронирую в гостинице Чайка 8 мест на марафон Сокольий горы. Бронировать начинаю чуть ли не летом. В этом году позвонил в сентябре и также забронировал на 8 мест. Бронь принял Александр. Договорились что я в начале января позвонью для уточнения времени приезда и т.д. В итоге звонью в январе и мне там говорять что никакой брони за вами нет. Я был просто в шоке. Сказали что Александр ничего не помнит.