Ozon
October 2024 •
1
Я сейчас приехала в пункт, время 9:48, раб день с 9:00 тут никого. На улице дождь. Ужасная работа
I-assist
May 2019 •
1
Я реальный клиент и обычный человек, а не накручиватель отзывов. Хочу предостеречь... Не надо, не отдавайте этой гнилой конторе свои гаджеты. Вчера принесли им телефон айфон7 после диагностики с понятным диагнозом (замена аудиокодека, чистку сделали до этого в другом месте), посчитали сумму в 1800. Задала вопрос не будет ли сумма отличаться в разы? Обиделись, сказали, что дороже не будет, возможно будет дешевле, если починят кодек и не будут его менять. Но будут еще проводить свою диагностику. Провели и сумма превратилась в 7290р. Нормально??? Из них 4500 за замену и перепайку аудиокодека (ну примерно норм, но можно и меньше найти), а 2790 за чистку контактов на плате, чтобы она не сгорела, а то потом придете к нам с претензией, что мы плохо сделали. Как вам? 2790 р за ремонт того, что работает?)) Но это еще не все. Заявили, что в 30% случаях при замене аудиокодека и перепайки контактов процессор телефона сгорает во время ремонта и эта контора ответственность не несет, просто мне не повезло - примерно так аргументировал подобный исход руководитель сервисного отдела. После отказа от замечательного ремонта сообщили, что им пришлось сделать аппаратную диагностику вместо обычной, но с нами ее не согласовали, хотя были обязаны по их же нормам. Вот сейчас решила забрать оттуда свой аппарат и , конечно же, за изначально заявленную стоимость диагностики 690р. ЗЫ: с первого раза не отдали телефон в этот же вечер, потому что оператор не передал наши намерения об отказе от услуг. На утро отдали и предложили скидку на услуги в размере 2 790р. Это как раз часть суммы, короя для меня была вообще не ясна. Забрали мы, конечно же телефон. Хочется кого-нибудь из них убить, если честно. Столько времени потеряно из-за этих ... людей, не отвечающих за свои слова. Всем удачи, ищите порядочных людей, которые прогнозируют стоимость своих услуг и несут ответственность за свои действия.