Vkusno — i tochka
September 2024 •
1
Наймите сотрудников на мак авто Среднее время в очереди 1.5+ часа
Подберу
August 2024 •
5
Так Если Вам нужна правильная и хорошая машина, то Вам точно к Артему и Вите. Им точно можно доверять. Покупаю с этой компанией уже 4ю машину, и я уверен, что это еще не конец))) Все сделки прошли максимально круто. Все автомобили служили верой и правдой. Все взаимодействие прошло на максимально спокойной и доверчивой ноте. Очень рекомендую эту компанию.
King Auto
August 2024 •
1
Хамоватое обслуживание. Никакой клиентоориентированности. После каждого моего выбора звучит вопрос - это все? Я говорю нет, и так до бесконечности. Ни разу не услышал пожалуйста. После оплаты прозвучала фраза - на 1 окно езжайте. Это нормальное вообще? Приехал на окно оплаты, попросил повторить мой заказ, потому что, после моего заказа его никто не продублировал. В свой адрес услышал вопрос: Вы что, не знаете свой заказ? Это обслуживание подвальное. Звезду накинул за еду, было вкусно
Vag station
August 2024 •
1
Минусы: -оперативность - манера общения История общения с данным сервисом: Позвонил в 15 часов с просьбой рассчитать стоимость работ и запчастей по замене масла в дсг ( гидравлической и механической части), ТО по мотору, замену масла в редукторе. Искал сервис, в котором могут выполнить необходимый мне список работ и продуктивное общение и взаимодействие в будущем. Планов на машину много, как и работы. Идем дальше. В процессе общения запросили вин. Я сказал « хорошо, сейчас вышлю, спасибо, до свидания» в ответ - тишина - 1 ЗВОНОЧЕК дальнейшего увлекательного общения. Далее. Отправил вин и продублировал список необходимых работ - ответ получил в 20:50, спустя 5 с лишним часов. А теперь, внимание, само интересное: В ответ на просьбу расчета получил просто сумму. Просто сумму, Карл. Ни детального расчета, ни извинения за ожидание, ничего. Далее, решил уточнить детали. На вопрос, что входит в стоимость, получил ответ - «работа + запчасти» Я конечно понимаю, что ответы по факту, но это не общение. Информацию приходится вытаскивать щипцами просто. Как можно согласиться на выполнение работ, если вы не рассказываете что планируете делать, и какие запчасти использовать. Попросил уточнение, какие работы, какие запчасти - в ответ получил - « работы что вы запросили. Запчасти : масла фильтры прокладки пробки.» это цитата На просьбу добавить еще больше подробностей, предварительный заказ наряд - получаю ответ - «Фильтры оригинал, масло ликви молеь» цитата. Просьбу составить предварительный заказ наряд - проигнорировали. Итог. Предварительного заказ наряда нет, детального описания работ и запчастей нет Навык общения администраторов сервиса оставляет желать лучшего. Решил попрощаться с данный сервисом так и не познакомившись и обратиться в другой сервис. Да, дороже, но там я получил желаемый заказ наряд на работы и запчасти. Работы и запчасти вышли на 30% дороже, но там я хотя бы получил уверенность в том, что ребята понимают как общаться с людьми и понимают что делать с машиной. Не рекомендую данное место, если на момент предварительного расчета такое отношение, боюсь представить, что будет при очной встрече.
Magnit
September 2023 •
1
Огромные очереди, работает только 1 касса. 10 человек стоит в одну кассу, теряешь в этом магазине по 30 минут просто в очереди. Наймите еще сотрудников
Lux Gerasim
November 2022 •
5
Лучшее место! Достали из пепла мертвые найки. Реально нет слов. Очень качественная работа, общение на высшем уровне. Илья, еще раз, спасибо Вам огромное! Кроссовки можно было выкидывать, вы подарили им новую жизнь!