Аня Грунюшкина
4
0
subscribers
0
subscriptions
119.6K
views
Ранее бывали в вашем заведении, все было хорошо, но сегодняшний вечер просто испорчен благодаря официанту , по имени Даня.
Ждать 2 бургера 50 минут с момента заказа соответствует уровню ресторана? Но ладно, допустим, задержка на кухне, хотя всем соседним столикам , заказавшим в то же время, бургеры принесли на 30 минут раньше. Но далее официант вынес два бургера, озвучил их названия, поставил на стол и ...Перепутал их! Доев не свой бургер до середины обнаружила Халапенью, на которую у меня аллергия. Пригласила официанта, на мою претензию последовал ответ, что он их перепутать не мог и все поставил и озвучил правильно , а когда я вернулась из уборной в слезах, сказал "ну это же не повод расстраиваться!" Никакого решения проблемы, никакого сожаления, а только обвинение меня, что я расстраиваюсь из-за такой мелочи и убеждения, что это я их перепутала, а никак не он. После такого обслуживания просто кусок в горло не лез и оставалось только забрать всё с собой, хотя была я очень голодная и , как уже было сказано, ждала свой заказ несоизмеримо дольше, чем должна была. Прошу тщательнее относиться к подбору персонала или обучать нынешний, как нужно общаться с гостем. Обвинения и обесценивание далеко не то, зачем мы регулярно ходим в Ваше заведение. Но видимо больше нас в нем не будет.
Замечательная студия! Хожу уже полгода, ни одного нарекания не могу отметить. Всегда предложат кофе и чай, все максимально вежливо и комфортно. Могу отметить мастера Дилю - помогает выбрать цвет гель-лака и дизайн, исполняет все мои пожелания на 100%.
Прекрасная студия, была уже несколько раз, каждый поход туда- это способ создать себе отличное настроение. Мастера Катя и Диля- действительно Мастера своего дела, и маникюр, и педикюр были сделаны замечательно.
Сдавала в ремонт свой любимый телефончик - 11 айфон, в который попала вода на море, вследствие чего он работать отказался,обошла все ближайшие сервисы,доверие вызвал только Педант)Квалифицированные сотрудники тут же сообразили,в чем именно поломка и сделали телефон за 3 дня,как новый!А еще за ожидание даже подарили чехол и плёнку!Очень советую данный сервис.
Всем рекомендую!Очень вкусно!Прекрасная атмосфера заведения.На мой взгляд лучшая закусочная в Москве.Очень приятные цены и качество продуктов.Заходим всегда когда проходим мимо.Всё супер!