Тоже делала заказ на розы в марте этого года. Это мой первый опыт общения с интернет-магазином и поэтому конечно переживала за качество саженцев. Тем более что в сети много информации о недобросовестных продавцах роз. Заказ собирали долго, я уже стала переживать, что не получу свои цветы вовсе, писала на почту, мне отвечали "Заказ на сборке". 3 мая получила наконец свои розочки. Из трех саженцев два были оченьхорошие, а третий... ну как бы не совсем умерший, но оооочень слабенький, с одной живой почкой. Расстроилась конечно, очень хотелось именно этот сорт Шанталь Мерье в свой сад. Да и цена для меня, пенсионерки, немаленькая. Дома сфотографировала этот кустик, отправила на почту фото со своими сожалениями по этому поводу и просьбой о замене. В понедельник мне позвонила менеджер Агросемфонда Наталья и сказала, что у них на складе еще есть этот сорт и они могут мне обменять. На следующий же день я съездила в магазин, где производится выдача заказов и обменяла саженец. Хочу выразить огромную благодарность Наталье за её прекрасную работу и отзывчивое отношение. Могу рекомендовать интернет магазин Агросемфонд другим потенциальным покупателям, т.к. на своем опыте убедилась, что здесь не обманывают и стараются сделать так, чтобы клиенты были довольны. Цветы правда до сих пор еще не высажены в сад, холодно. Но Инглиш Гарден уже с бутоном))) не стала обрывать, он в горшке, думаю так и пересажу с бутоном.
Могу дополнить,что саженцы в магазин поступают упакованные в коробки очень хорошо.
Ozon
January 2024 •
5
Мне нравится. Все заказываю в этот пункт выдачи. Девочки операторы вежливые, работают быстро. В пункте выдачи чисто.