Рейс 6918, Внуково-СПб. Задержка на данный момент 6 часов. За все это время от авиакомпании 0 информации , никакого участия в судьбе пассажиров и тем более извинений перед ними. Со слов персонала аэропорта в нем в принципе отсутствует представитель авиакомпании Россия и Аэрофлот. Немного странно, учитывая что частота рейсов примерно каждые полчаса. В общем хотелось бы еще раз отметить вопиющую некомпетентность и незаинтересованность персонала. Пассажиры, среди которых инвалиды и семьи с маленькими детьми мечутся по аэропорту, но всем на них абсолютно пофиг. Такое впечатление, что персонал аэропорта уверен, что пассажиры , купившие за свои деньги билеты и не получившие оплаченную услугу должны смиренно ждать и ни в коем случае не беспокоить персонал своим присутствием и уж тем более вопросами и просьбами.
В общем, ждать вылета не стали, купили билеты на поезд и уехали на вокзал. Больше на самолеты это той авиакомпании ни ногой. Рейс этой же компании , на котором мы прилетели в Москву, тоже задерживали примерно на час.
В итоге, если верить онлайн табло, рейс вылетел с задержкой 9 часов, в 2 часа ночи вместо 17. Видимо
авиакомпания не стала заморачиваться и дождалась, пока починят неисправный борт. Ну действительно, не тратить же деньги на отправку другого за несчастными пассажирами (((.
Остеопат Сардар Магомедович просто волшебник. Клиника оставляет очень приятное впечатление. Хотя есть конечно отдельные недоработки по администрированию процесса. Записался на занятие по ЛФК, администратор накануне перезвонила и попросила перенести запись на полчаса пораньше. Я пошел на встречу и приехал на полчаса раньше, как и договаривались . А вот доктор , который должен был бы заниматься со мной ЛФК не приехал. Я подождал 15 минут и уехал. У меня создалось впечатление, что меня администраторы о переносе времени приема предупредили а вот доктора нет).
Продавец Евгений предложил нам приобрести термопот Борк со скидкой 10 процентов , объяснив что скидка из-за того, что у товара слегка поцарапана упаковка, но сам он абсолютно новый.
Когда мы приехали домой и распоковали термопот, внутри были следы влаги, фильтр был также влажный и откровенно вонял стухшей водой. (Для справки : новые фильтры стоят 3 тысячи рублей, что уже больше данной нам скидки)))
Устройством явно пользовались какое-то время и скорее всего не на заводе БОРК а в магазине, так удачно нам его продавшем.))
Завтра с утра поедем сдавать товар ,возвращать деньги и покупать такой же , но без скидки и новый .
Нам же совершенно некуда больше потратить пару часов воскресного времени.
Дополняю отзыв: доехал до магазина с желанием сдать б/у товар, доплатить сумму предоставленной скидки и забрать новый. В итоге у этих людей все продумано и отнюдь не так просто: сначала Вам нужно оформить возврат б/у, потом подождать 7 дней, в течение которых Вам скорее всего вернутся на карту деньги, потом с этими деньгами снова поехать в магазин ( если Вы совсем мазохист) и купить там новый качественный товар. Я упростил процедуру и просто купил термопот еще раз. Теперь жду возврата средств за предидущий). Бабушка, у которой по случаю не окажется на карте лишних 24 тысяч, видимо съездит в магазин еще раз ( но это же не проблема «эффективных менеджеров» данной торговой точки(((.
Кстати, видимо чувствующий свою вину продавец Евгений настоятельно рекомендовал мне сохранить чек о возврате средств на тот случай, если в течение 7 дней они не придут. Видимо подобные прецеденты у них уже были.
Хороший аэропорт, если Вы летите бизнес классом. Организация отличается от большинства аэропортов. Бизнес имеет не отдельную стойку регистрации в общем зале, а отдельный вход со своим залом, регистрацией, паспортным контролем и таможней. Таким образом Вы практически нигде не пересекаетесь с летящими с Вами в одном самолете гастарбайтерами , что в общем то очень неплохо.