Не связывайтесь с этой конторой. Сделал заказ в декабре 2024 года. Оплатил. Перезвонил менеджер, сообщил, что нужно доплатить, так как курс вырос, и цена на запчасти тоже. Доплатил и стал ждать. Срок поставки был указан 60 дней. В конце апреля терпение лопнуло, заказ был отменён. Возврат средств в течении 10 рабочих дней. Разумеется деньги не вернули в срок, пока я не позвонил в очередной раз и не напомнил. На 11 день деньги пришли.
Ощущение, что магазин работает как пирамида. Возвраты осуществляются с денег, которые вносятся новыми клиентами. Их динамят, а деньги крутят. Итого: пролюблено 4 месяца, испорченные нервы и сорванные сроки ремонта. Очень сожалею, что не прочитал отзывы на картах до того, как заказать запчасти в этой конторе. И если Вы думаете, что это не повезло так единицам, а мне все придет – то это большое заблуждение.
Хочу оставить свой положительный отзыв о компании Color Customs. Для меня малярка это всегда боль, страдания и нервы. У нас в окрУге никто не может покрасить машину идеально и без косяков. Разница лишь в том, кто косяки исправляет, а кто нет. И Color Customs это та компания, которая несёт ответственность за проделанную работу. Иван – великолепный человек, который любит свою работу и стремится к высочайшему качеству и сервису. Год назад я отдал свою машину на полную перекраску. Машину перекрасили, но я обратил внимание на некоторые недочеты, которые ребята исправили без лишних вопросов за свой счет, и теперь машина выглядит как новая. Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает. Цену на полную перекраску мне дали очень хорошую, поэтому отношение мое было максимально лояльным. Я не торопил людей, не названивать им каждый день, а просто ждал, когда машина будет готова. Срок получился большим, но мой опыт покраски других авто научил ждать и не дергать мастеров. Выражаю огромную благодарность Ивану, который оперативно решал все вопросы, а так же другому Ивану (маляру), который приложил максимум усилия для достижения результата, который меня устроил. Спасибо Вам и Вашей команде за терпение и железные нервы, ведь таких клиентов как я никто не любит. Вы же проявили себя как настоящие профессионалы своего дела. Если мне снова понадобится покрасить машину, я обращусь к Вам!
Ужасно долгое обслуживание на автомобиле. Как не заеду, минимум 10 минут стою жду заказ. Причем позиции ходовые, вроде биг спешл и д. П. Наберите сотрудников, мотивируйте их. Это крайний раз, когда Я посещаю эту точку. В Щёлково такого нет. Там очень быстро все готовят