Ставлю всего 3 звезды лишь из-за самого персонала. Заказ делала не менее 7 раз, и буквально 2 заказа были доставлены отлично. При заказе роллов почти всегда забывали положить палочки, что очень расстраивает. При заказе " Комбо 2" постоянно не докладывают кофе, что уже начало раздражать, потому что на первый раз можно было спихнуть на большое количество заказов, но сейчас это уже не действующая отмазка, а простой пофигизм и невнимательность работников! Часто не отвечали на телефон, после звонка и вовсе отключали его. Было, что молодой парень оператор грубил, отвечал так, будто я ему должна.
Перейдём к самому ассортименту.
Уж не знаю, стоит ли приравнивать данную забегаловку к Кафе, поэтому будем называть просто заведением.
Ассортимент достаточно широк, можно выбрать на свой вкус. С недавнего времени появились закуски к столу, стало больше выбора пиццы и роллов. Всегда выбираю свой заказ в группе ВК, а только потом звоню. Когда заказ мне оформили, курьер привёз и я расплатилась быстро не проверив, потому что торопилась, а потом была очень сильно удивлена и разочарована - в чеке совершенно другие цены, нежели в их группе. Позвонила оператору, он извинился и спустя время цены изменили и в самой группе. Не было желания ругаться, да и самому парню портить настроение, не стала наводить разборки, хотя могла потребовать, чтобы мне вернули разницу в ценах. Обрезаннные "попки" у роллов тоже кладут в сеты, за что я ставлю ещё один минус. Я никогда такого не видела и просто ошалела. Стаканчики кофе заворачивают в маленький поэтиленовый пакет, но часто он там разлит и почти половина моего кофе оказывается в мешке, и это вина курьера. Однажды оператор строго заявила, что на них ругаются курьеры, что постоянно безналичный расчёт и мы должны договариваться сами с курьерами, чтобы 50 рублей, которые мы платим за доставку отправляли на карту самим курьерам, нежели оплачивали в общем счёте. Это тоже минус большой, потому что я хочу получить свою еду, оплатить всю стоимость, а не стоять договариваться с курьером куда ему деньги переводить.
Сама же еда достаточно вкусная,всегда горячая. В самом заведении сотрудники смотрят на вас так, будто вы у них украли что-то
Busido
January 2022
5
Довольно отличное заведение, если сравнивать с другими в городе. Часто приезжают с других городов, чтобы пообедать в данном ресторане.
Из плюсов:
1.прекрасная атмосфера, обслуживающий персонал всегда с улыбкой, вежлив, хорошо знает меню и каждое блюдо.
2.Не надоедают, когда вы обдумываете свой заказ.
3. Заказ готовится достаточно быстро.
4. Уборная всегда чистая, присутствуют средства гигиены.
5. И конечно сама еда превосходная. Свежие продукты, неприятного запаха не обнаруживала. Роллы достаточно большие, что тоже большой плюс.
6. Цены не кусаются, можно сделать заказ на небольшую сумму, но так же можно достаточно хорошую сумму оставить.
Из минусов могу выделить только пошарпанные, в некоторых местах даже рваную мебель, буквально раз был скол на тарелке, но это немного блекнет на фоне очень вкусной еды.
______
Однозначно советую хотя бы раз посетить данное заведение, не пожалеете.
Gbu So Mfc
August 2021
1
Видимо сотрудников по объявлению набирают, вот честное слово. Одна девушка говорит такие документы нести, приходим, а другая говорит, что все документы не верны и что-то не понадобилось, 3 вообще не понимает что делать нужно и как отправлять нормально документы, столько времени из-за них теряем, что хочется об стену головой. Общаются так, будто им все должны. Они знали на какую работу идут, но на вежливость нужно вежливо отвечать.