Light House
October 2024 •
4
Хороший, красивый, просторный дом с двумя спальнями, двумя санузлами и душем с сауной. Находится в коттеджном поселке, рядом с другими домами без забора. Сзади - лес. Территория большая, есть какая-то инфраструктура, но мы не изучали. Магазинов нет, но работают доставка из Вкусвилл. Были бытовые моменты, на которые нам пришлось уделять время и силы. Первое, что нам сообщили после оплаты - дров, розжига, углей нет, берите с собой. Обычно в таких домах есть дрова. Камина, кстати, тоже нет, поэтому мы взяли дрова только для шашлыков. У нас был поздний заезд, мы доехали около 21:00, нам сказали, что будет включено освещение на доме и так мы его найдем, т.к. он не пронумерован. В итоге мы приезжаем в дождь, темно, а уборщица забыла включить освещение. Я звоню по номеру, с которого бронировали, отвечает девушка и говорит, что она только менеджер, находится в Петербурге и была сама там 1 раз и не может ответить на вопрос, какие рядом дома. Ладно, мы нашли кое как. Заселение автоматическое, вас никто не встречает, ключ в сейфе. Дверь открывается и закрывается нестандартно, это тоже нигде не было указано, созванивались, все выясняли, получилось раза с пятого. В доме все есть в принципе, вопросов к этому нет. Есть вопросы к чистоте. Решетки для мангала были грязные, валялись на улице, в мангале были хабарики, бак мусорный полный, обещали на следующий день вывезти мусор и прислать горничную, так никто и не приехал. В итоге мы мусор просто складывали на участок и смотрели на него. Не было Wi Fi! И связь там почти не ловит. В итоге долгой нервотрепки нам включили интернет через сутки только. В холодильнике стояли чужие продукты и из него ужасно воняло. С таким сталкиваюсь первый раз. Белье постельное чистое, полотенец много, с этим все хорошо. Кроватей 3. В одной комнате одна двухспальная и во второй две полуторки. Двухспальная кровать скрипит и там ножки не закреплены, вдвоем прям страшно там шевелиться.)) В доме есть сауна, это большой плюс. Но включать её можно на 2, это градусов 45, дальше может вырубиться свет. Сауна холодная на 2, смысла особо в ней нет. Когда выключаешь, появляется в ванной неприятный запах, как будто кот сходил в туалет)). В душе если мыться не из верхней лейки, а из стандартной, весь пол в воде. Коврика для ног тоже нет, приходится класть свое полотенце под ноги. Рядом стройка, стучали с 9 утра, но терпимо. Воздух хороший, чувствуется, что это не Москва. Вода не очень хорошего качества, лучше даже зубы чистить из покупной воды. Есть небольшой телевизор, пластинки с блютуз, можно музыку послушать. Посуды достаточно много, есть посудомойка, электрическая плита на 2 комфорки. Губки не новые лежали, тряпки тоже пользованные. Геля для душа и шампуня в ванной было прям на дне. Тапочки надо брать с собой для дома, нашли одни тапочки без упаковки, видимо их носили. Мы попросили скидку за эти все моменты, нам предоставили поздний выезд. Стандартный выезд до 12:00. Вносится депозит 10 000 р на карту при бронировании, его возвращаются после уборки, если все ок. Если бы горничная работала лучше и следили бы за техническими моментами, было бы супер. Менеджеру спасибо за оперативные ответы и помощь.
Fitness SSSR
July 2024 •
3
Сервис ухудшился, вместо полотенец выдают теперь одноразовые тряпочки, все без предупреждения.
Forte Bello
March 2024 •
1
Недружелюбный персонал, очень плохое обслуживание
Baklazhan
June 2023 •
1
В кальянной оплата только наличными, нарушают закон, при этом переводом тоже нельзя. У нас с подругой не было наличных, нас отправили на первый этаж их снимать)) Первый раз с таким сталкиваемся, хотели покушать и покурить кальян. В итоге пошли в другой ресторан. Не рекомендую Можно было бы написать жалобу в Роспотребнадзор, но не хочется тратить время
Art Village
April 2023 •
3
Из плюсов: близко от МКАД, очень хорошая кухня, включены завтраки и обеды, разнообразно. Плотные занавески на окнах, хороший ортопедический матрац. Из минусов: закос под люкс, по факту далеко не люкс. Цена завышена, доплата за каждый шаг. Слышимость в номерах очень высокая, напор воды (теплой) очень слабый, если вы повесили не беспокоить на время уборки, а в 10 часов ушли и оставили табличку - уберите номер, его никто не уберет. Но вечером странным образом к нам зашли в наше отсутствие, положили по конфетке, после чего мы обнаружили открытый на распашку сейф. Ничего не пропало. То-ли он плохо закрывается и сам открылся, то-ли искали наличку и не нашли, этот вопрос останется открытым (никого не обвиняем). Территория ничего, но доступа в лес нет. Приятные девушки на ресепшен и очень неприятный молодой человек. В ресторане хороший сервис, уборщицы здоровались, но за три дня ни разу не убрали. Периодически холил директор и рявкал на персонал)). Завтраки поздно начинаются с 9.00 (до 11.00) , затем сразу обед с 13.00, не очень понятно такое расписание. По поводу спа - работают с 8.00, хорошая сауна, хамам - никакой, огромное количество хлорки в бассейне, джакузи и купели, у меня началась аллергия. Тапочки, халаты платные, шампуня в душе нет. Солярий стоит в общей зоне бассейна, не закрывается, то есть в момент вашего загара его могут открыть. Солярий очень мощный, можно реально брать 1-2 минуты. На второй день в бассейне дебоширила пьяная девушка. На территории есть лошади, кролики и козы. По факту: в принципе нормально, но местами колхозно. Цены завышены, нет ощущения чистоты и гостеприимства.
Pilki
January 2023 •
1
Помню приходила в этот салон, не понравилась работа мастера. Пришла в следующий раз, попросила не записывать к этому мастеру, меня взял другой. Так девушка с ресепшена это сказала мастеру, который сделал плохую работу, она прямо во время педикюра ко мне подошла и начала высказывать, почему это мне не понравилось. Я была а шоке от сервиса
Ферония
January 2023 •
5
Хорошее обслуживание, приятный администратор, мастер Роман сделал очень качественный педикюр, демократичный прайс.
Eurospar
August 2022 •
3
Сотрудницы отдела роллов стояли втроём и разговаривали, не обращая внимания ни на меня, ни на двух покупателей за мной. Они не были заняты, просто отворачивались и не подходили к нам. Я простояла 4 минуты, их звала, махала. Потом одна из женщин медленно пошла в нашу сторону, взвесила роллы и практически мне их швырнула. Это было в магазине на Арбате 26.08.2022 в 19.00