Не первый раз обращаемся в Гласстронг, всё в сроки, быстро и качественно! Ребята знают своё дело. Рекомендую!
Дисконт
March 2024 •
1
Добрый день! Ранее когда приезжала в Брянск, заходила в Дисконт на Куйбышева и приобрела там не мало вещей по доступным ценам. Но на днях столкнулась с неприятной ситуацией. Приобрела 2 вещи мужские, хотела сделать подарок, одна из них не подошла. На следующий день я обратилась, чтобы произвели возврат на 1 из вещей (джинсы) , оплата была наличными, приехала я в обеденное время, даже не с утра, передо мной приобретали товар за наличные и деньги вернуть мне могли за товар, но мне отказали, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, чтобы я приехала в магазин через 3 дня за денежными средствами в сумме 1699р. Я бы приехала, если бы находилась в Брянске, но проживаю я в Москве и на следующий день у меня куплен билет на поезд, о чем я продавцам сообщила. На что они пожали плечами, мол ничего знать не хотим. Самое интересное, что товар они у меня забрали. Получается в этом магазине меня по просту обокрали забрав деньги и товар! С таким я сталкиваюсь впервые! Это если человек приехал с другого города, вдруг проездом, то они и деньги не возвращают и товар забирают!Покупка была совершена 29 марта 2024года. Хорошо бы если прокуратура занялась такого рода оферами продавцов. Собственник магазина возможно даже и не в курсе, что они там проворачивают. Сам магазин мне всегда раньше нравился, обычно приезжаю в Брянск по весне и летом, просто возвратов в нём я не делала, приобретала для себя.