Latte – место, где вас накормят резиной и испортят вам настроение!
Если хотите испортить себе вечер, испытать на прочность свои зубы и нервы – добро пожаловать в Latte. Я был здесь раньше, и всё было более-менее, но то, что я увидел в этот раз, превратило меня из лояльного гостя в человека, который больше сюда ни ногой.
Заказал карбонару с говядиной. Спойлер: говядиной это можно назвать только по документам. Мясо было настолько жёстким, что его невозможно было ни прожевать, ни даже нормально разрезать. Я сказал об этом официанту, и тут начался настоящий цирк. Вместо решения проблемы пришла другая официантка и спросила, хочу ли я замену. Я попросил либо сделать нормальную карбонару, либо заменить её на бефстроганов.
Через несколько минут вернулся первый официант с гениальным ответом: «Повара попробовали, и мясо должно быть таким». Интересно, в каком мире это норма? Я показал, что мясо даже ножом не режется, но персоналу было абсолютно всё равно. Более того, когда я предложил им самим попробовать блюдо, они отказались и начали хамить. По выражению лица одного из работников было видно, что ему точно было не до обслуживания клиентов.
Но и это ещё не всё! Когда приносили блюда, не дали даже вилки и ложки – пришлось напоминать. Атмосфера – как в дешёвой забегаловке, где на клиентов просто плюют.
Самое интересное, что мужчина за соседним столиком сказал, что подобное здесь уже не в первый раз. То есть это система, а не случайность!
В итоге я заплатил за этот ужас без скандала, но после такого опыта Latte – в чёрном списке навсегда. Персонал хамит, кухня – позор, отношение к гостям – никакое. Если хотите нормального сервиса и съедобной еды – ищите другое место.
Не рекомендую!
Dodo Pizza
June 2023 •
2
Слабая кухня, в Алмате , в каскелене , в других местах готовят лучше .