Dorozhka
June 2024
2
Несколько раз ходила с подругами в это место и всегда оставалась довольна, однако в последний раз в тг боте происходил сбой при попытке брони дорожки, из-за чего я позвонила по телефону, чтобы лично её забронировать. Работник ответил, что бронь осуществлена и можно будет оплатить дорожку на месте (хотя обычно заранее требуется предоплата). И вот в день брони, когда мы пришли отмечать день рождения подруги, оказывается, что моя бронь была потеряна/не осуществлена. Спустя двадцать минут сверки номеров и дат мне сказали, что свободных дорожек нет. На вопрос, как вообще тогда произошла такая ситуация и почему работник по телефону мне подтвердил бронь, мне не смогли ответить. Пришлось уйти с очень неприятным осадком.