Николай Тарасов
6
0
subscribers
0
subscriptions
111.8K
views
Сломался робот, нормально организовать работу для клиентов персонал не может. В итоге потерял время.
Пришел забрать интернет-заказ, сотрудница отправила со словами, что не успела коробки разобрать. Отношение не клиентоориентированное!
Все понравилось! Велосипед сделали быстро, консультацию дали грамотно, стоимость адекватная! Рекомендую!
Локация очень красивая! Сервис, к сожалению, низкий! И вопрос не к людям, им просто не объясняют как обслуживать людей! Много ляпов из разряда по одному и тому же вопросу могут позвонить несколько администраторов, не предупредить о том, как организована экскурсия. Зайдя в столовую на завтрак-обед-ужин обязательно пропахнут едой! Баня хорошая, территория в целом тоже.
Персонал стараются (есть вопросы к профессионализму), но материально база сильно уставшая. Сауна еле греет, лавки и общая территория требует покраски и тп, номера (особенно душевая кабина) высокая степень износа. Еда вкусная. Платить за каждый шаг (как и везде).
Брал набор на выходные (палатку, спальники, пенки, тент, котелок, стулья) все в хорошем состоянии, спасибо компании Tur-arenda!